물풍선이 터진 자리, 25년 ‘크레이지 아케이드’가 남긴 시대의 종언 > K-wave Trends

Crazy Arcade, qui a fait ses débuts en 2001, était plus qu'un simple jeu de combat faisant éclater des ballons d'eau, c'était une icône du marché national du jeu en ligne, qui connaissait une croissance explosive avec la propagation d'Internet à l'époque. Les commandes intuitives et les jolis designs de personnages qui peuvent être facilement appris par n'importe qui, quel que soit son âge, ont envahi les ordinateurs personnels et les salles informatiques, ce qui lui a valu le titre de « jeu national occasionnel » en nom et en réalité. De nombreux utilisateurs ont mené l'apogée de Nexon en rivalisant avec leurs amis dans le jeu et en formant des communautés. Il est donc peut-être naturel que la nouvelle de cet arrêt ait été accueillie par un flot de pétitions d'utilisateurs désespérés de maintenir le serveur sur les tableaux d'affichage. Autant que le poids des souvenirs accumulés sur une période de 25 ans, les regrets et le vide ressentis par les utilisateurs ont plus de sens que la simple disparition d'un service.

Cependant, l’analyse dominante de la décision de Nexon n’est pas une analyse émotionnelle, mais plutôt une analyse de « sélection et de concentration » d’un point de vue managérial et stratégique. Ces dernières années, Nexon a montré une tendance à réorganiser son portefeuille en éliminant audacieusement les anciennes IP qui ont diminué leur rentabilité ou ont stagné l'afflux de nouveaux utilisateurs. Depuis la fin du service du « Kart Rider » original, la fin du « Kart Rider : Drift » et l’arrêt du service du « Bubble Fighter », l’ensemble de la propriété intellectuelle dite « Crazy Park » est en train d’être réduit. Cela peut être considéré comme le résultat du jugement commercial avisé de Nexon pour allouer les ressources plus efficacement et concentrer ses capacités sur le développement de nouveaux jeux orientés vers l'avenir, en ligne avec l'évolution rapide des tendances du marché du jeu.

Avant la fin du service, Nexon a préparé des mesures de suivi spécifiques pour minimiser les désagréments pour les utilisateurs et assurer la courtoisie jusqu'à la fin. Avant que l'accès final ne soit coupé à 9 heures le 13 août, les utilisateurs peuvent profiter d'un dernier événement de gratitude où ils peuvent gagner 10 fois plus d'expérience et de Luci, et avoir l'avantage de pouvoir utiliser gratuitement divers personnages et objets qui étaient auparavant vendus moyennant des frais. En particulier, pour les paiements payés qui peuvent être controversés, nous nous efforçons d'éviter tout préjudice aux utilisateurs en élargissant la portée des remboursements non seulement au montant payé du 11 mars à la fin du mois, mais également aux articles non utilisés après le 11 juin de l'année dernière. Ce processus de remboursement systématique et ce plan de compensation constituent le devoir minimum envers les utilisateurs fidèles qui jouent au jeu depuis longtemps et constituent un processus essentiel pour la gestion de l'image de l'entreprise.

Cet incident est également un exemple qui montre clairement un aperçu du changement générationnel que connaît l'industrie du jeu. C'est une réalité indéniable que les jeux occasionnels, qui dominaient les jeux en ligne sur PC au début des années 2000, abandonnent progressivement leurs positions en raison de l'émergence des environnements mobiles et des jeux multijoueurs haut de gamme. La décision de Nexon révèle clairement la méthode de survie des entreprises modernes qui liquident audacieusement les entreprises non rentables pour promouvoir une croissance durable dans un environnement de marché changeant, plutôt que de se reposer sur leur gloire passée. Bien que le nom « Crazy Arcade » nous ait quitté, les empreintes que le jeu a laissées dans l’histoire du jeu coréen et les souvenirs agréables gravés dans la mémoire d’innombrables utilisateurs ne seront jamais effacés.