Sự tương phản ba chiều của ‘Naver’, trung tâm của sự kế thừa của những gã khổng lồ AI toàn cầu đối với Hàn Quốc. > tin tức

Chuyến thăm Hàn Quốc của Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman là tín hiệu rõ ràng cho thấy Hàn Quốc được công nhận là đối tác thiết yếu trong chuỗi cung ứng AI toàn cầu. Anh dự định đến thăm Samsung Electronics để thảo luận về tương lai của việc sử dụng AI với các giám đốc điều hành và nhân viên nội bộ, đồng thời tìm cách phát triển dịch vụ liên kết ChatGPT hiện có với Kakao. Đặc biệt, Naver đang khám phá khả năng hợp tác công nghệ ở cấp độ mới với Open AI dựa trên khả năng vượt trội của nó với cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu và đám mây của riêng mình. Chuỗi chuyến thăm này của các nhà lãnh đạo toàn cầu chứng minh rõ ràng tầm quan trọng của khả năng sản xuất chất bán dẫn và khả năng vận hành nền tảng của các công ty Hàn Quốc đối với việc triển khai thực tế hệ sinh thái AI. Kết quả là, Hàn Quốc không còn chỉ là một quốc gia tiêu thụ công nghệ mà đang trở thành trung tâm chiến lược để thiết kế sự phát triển thực chất của công nghệ AI toàn cầu.

Tầm ảnh hưởng của Naver không chỉ giới hạn ở lĩnh vực công nghệ mà còn mở rộng sang nguồn nhân tài chủ chốt trong việc thiết kế chính sách quốc gia. Gần đây, với việc một số lượng lớn các chuyên gia trong lĩnh vực CNTT đảm nhận các vị trí quan trọng trong chính phủ, chẳng hạn như cựu Giám đốc điều hành Naver Han Seong-sook được đề cử làm ứng cử viên Thủ tướng, có đánh giá cho rằng cái gọi là 'Bộ phận Naver' đã nổi lên dẫn đầu trong quản lý nhà nước. Điều này có nghĩa là, không giống như trước đây, những người có nền tảng CNTT chủ yếu đóng vai trò quan hệ công chúng hoặc kênh truyền thông, giờ đây họ có thẩm quyền thực tế để trực tiếp thiết kế và thực hiện chương trình nghị sự lớn về chiến lược AI quốc gia và đổi mới công nghiệp. Sự thay đổi này được hiểu là một nỗ lực nhằm đưa văn hóa đổi mới kiểu Pangyo vào cơ quan quản lý tổng thể của chính phủ, phù hợp với tầm nhìn của chính phủ về nhân tài nhấn mạnh đến chủ nghĩa thực dụng.

Tuy nhiên, những động thái quyết liệt của Naver không phải ai cũng hoan nghênh. Gần đây, khi Naver cố gắng gây ảnh hưởng trực tiếp đến thị trường logistics bằng cách tung ra dịch vụ 'N Delivery', đã vấp phải sự phản đối mạnh mẽ từ các đối tác logistics hiện tại. Các đối tác cho rằng Naver đang sử dụng thông tin khách hàng mà họ cùng thiết lập để trực tiếp ký kết hợp đồng và điều này không khác gì việc 'giả mạo' gây tổn hại đến sự công bằng của thị trường. Phương thức bán hàng tích cực của Naver, với sự hỗ trợ chưa từng có về chi phí hậu cần, có thể hấp dẫn các chủ hàng trong thời gian ngắn, nhưng nó đang làm dấy lên lo ngại rằng cấu trúc đôi bên cùng có lợi hiện có giữa các nền tảng và công ty hậu cần có thể được chuyển đổi thành cấu trúc quản trị theo chiều dọc. Đây là điểm mà hai giá trị về việc mở rộng dịch vụ của các công ty nền tảng lớn và bảo vệ các chủ doanh nghiệp nhỏ cũng như đối tác trong hệ sinh thái xung đột với nhau.

Điều quan trọng cần lưu ý là đằng sau những xung đột này, các mô hình đôi bên cùng có lợi, chẳng hạn như chiến dịch 'Local Ground' trong đó Naver hợp tác với các khu thương mại của khu vực Busan và 'Lễ hội tri ân' được tổ chức với sự cộng tác của Samsung Electronics. Naver hỗ trợ các chủ doanh nghiệp nhỏ bằng các giải pháp đặt hàng và thanh toán dựa trên AI, đồng thời với Samsung Electronics, họ đang tìm cách khôi phục nền kinh tế bằng cách cùng nhau lên kế hoạch cho các chương trình khuyến mãi quy mô lớn để kích thích tiêu dùng, chẳng hạn như hoàn tiền cho phiếu quà tặng Onnuri. Ngoài ra, chúng tôi đang chứng minh giá trị vốn có của nền tảng bằng cách cung cấp trải nghiệm truyền thông mới kết hợp công nghệ AI thông qua các sự kiện quy mô lớn như truyền hình trực tiếp World Cup ở Bắc và Trung Mỹ. Đây là những ví dụ tích cực cho thấy tài sản công nghệ của Naver có thể tạo ra một chu kỳ đạo đức trong thị trường như thế nào, đồng thời gợi ý định hướng trách nhiệm xã hội mà các công ty nền tảng nên theo đuổi.