Ánh sáng và bóng tối của EdTech: Giữa đổi mới và khủng hoảng trong truyền thông kem > tin tức

Gần đây, Ice Cream Media phải đối mặt với khủng hoảng lớn khi gặp sự cố bảo mật nghiêm trọng khiến thông tin cá nhân của 200.000 giáo viên tiểu học trên toàn quốc bị rò rỉ. Sự cố này được tiết lộ muộn màng trong cuộc điều tra của Cơ quan An ninh và Internet Hàn Quốc (KISA), và đã có nhiều lời chỉ trích về việc công ty không tự mình nhận ra lỗ hổng bảo mật. Thông tin bị rò rỉ bao gồm một lượng lớn dữ liệu nhạy cảm như tên và thông tin liên hệ của giáo viên cũng như thông tin trường học và ngày sinh, gây lo ngại trong lĩnh vực này về thiệt hại thứ cấp như khiếu nại ác ý hoặc mạo danh. Liên đoàn Công đoàn Giáo viên xác định vụ việc này là vi phạm quyền và lợi ích, vượt xa việc rò rỉ thông tin cá nhân đơn thuần và đe dọa nền tảng của các hoạt động giáo dục, đồng thời tuyên bố phản ứng mạnh mẽ. Một cuộc điều tra của Ủy ban bảo vệ thông tin cá nhân hiện đang được tiến hành và mức độ trách nhiệm của công ty cũng như mức phạt sẽ được xác định trong tương lai tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm.

Bất chấp mặt tối của các sự cố bảo mật, Ice Cream Media vẫn không ngừng nỗ lực nhiều mặt nhằm tăng cường cơ sở hạ tầng kỹ thuật số của các trang web giáo dục công cộng. Gần đây, để vận hành hiệu quả 'thời gian tự chủ của trường học', chúng tôi đã hợp tác với Camto, một công ty giáo dục nghề nghiệp, để giới thiệu nội dung đào tạo nghề và sách bài tập về nhiều chủ đề khác nhau như môi trường, xóa mù chữ và kỹ thuật số. Điều này được đánh giá tích cực ở chỗ nó cung cấp tài liệu tham khảo giảng dạy thực tế giúp giáo viên thích ứng với chương trình giảng dạy đang thay đổi nhanh chóng. Ngoài ra, chúng tôi đang tiếp tục nỗ lực truyền thông để tăng cường mối quan hệ với giáo viên và lắng nghe tiếng nói từ hiện trường, chẳng hạn như sự kiện ‘Thăm xe bán đồ ăn nhẹ’ được tổ chức để kỷ niệm Ngày Nhà giáo. Những hoạt động này không chỉ đơn thuần là cung cấp dịch vụ giáo dục và thể hiện ý chí của công ty trong việc hợp tác chặt chẽ với các trường học và hỗ trợ hệ sinh thái giáo dục.

Dựa trên vị thế của mình tại Hàn Quốc, Ice Cream Media hiện đang chuẩn bị có một bước nhảy vọt toàn cầu nhắm vào thị trường Trung Đông. Gần đây, phái đoàn của Bộ Giáo dục Oman đã đến thăm Hàn Quốc và trực tiếp kiểm tra các giải pháp giáo dục AI khác nhau, bao gồm Ice Cream S, LumiTeach, iSamGPTI và Art Bonbon. Phía Oman thể hiện sự quan tâm đặc biệt đến các hệ thống hỗ trợ lớp học dựa trên AI, các mô hình giảm khối lượng công việc của giáo viên và phương pháp sử dụng dữ liệu, đồng thời đánh giá cao tiềm năng đổi mới giáo dục kỹ thuật số kiểu Hàn Quốc. Động thái hướng tới xây dựng hệ sinh thái giáo dục tích hợp với Sigong Tech và Ice Cream Edu này được kỳ vọng sẽ là bước đệm quan trọng để Edutech trong nước phát triển theo tiêu chuẩn toàn cầu. Đây được hiểu là động thái chiến lược nhằm khôi phục niềm tin đã mất do vấn đề bảo mật công nghệ và chứng minh giá trị tương lai của công ty.

Trong khi đó, về mặt phát triển nội dung giáo dục, vốn là bản chất của công ty, Ice Cream Media đang tìm kiếm những thay đổi bằng cách tăng cường hoạt động giáo dục có sự tham gia. Việc xuất bản cuốn sách tranh khoa học ‘Ai Ở Đó?’ không chỉ dừng lại ở việc truyền tải kiến ​​thức đơn giản mà còn tập trung vào việc kích thích trí tò mò và kỹ năng quan sát của trẻ bằng cách kết hợp yếu tố vui chơi của các trò chơi hình ẩn về cổ sinh vật học. Nội dung này được giám sát bởi nhà cổ sinh vật học, Tiến sĩ Jinyoung Park, được đánh giá là đã diễn giải chủ đề nặng nề về tiến hóa và tuyệt chủng của hệ sinh thái Trái đất thông qua giáo dục chuyển đổi sinh thái từ góc nhìn của trẻ em. Bằng cách này, Ice Cream Media đang mở rộng vai trò của mình với tư cách là người hỗ trợ giáo dục công cộng và là nhà cung cấp các công cụ học tập sáng tạo xung quanh hai trục nền tảng công nghệ và nội dung kiến ​​thức. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng để tiếp tục đổi mới nội dung như vậy thì niềm tin cơ bản về bảo mật thông tin phải được đặt lên hàng đầu.