Phép thuật của nhân vật và những bước đi chân thành trong cuộc sống đời thường: Chiến lược quản lý và trách nhiệm xã hội của Asung Daiso > tin tức

Các sản phẩm theo chủ đề 'Câu chuyện đồ chơi' do Asung Daiso giới thiệu không chỉ đơn thuần là những món đồ thông thường. Để theo kịp sự mong đợi của bộ phim sẽ ra mắt vào ngày 17, công ty đã tạo ra một dòng sản phẩm đa dạng gồm hơn 40 loại, từ đồ du lịch đến đồ gia dụng và móc khóa nhân vật, một chiến lược nhắm chính xác vào nhiều nhu cầu khác nhau của người tiêu dùng. Đặc biệt, nó đã đi sâu vào tâm lý của fandom muốn sở hữu những nhân vật yêu thích của mình một cách hiệu quả, đồng thời nhấn mạnh tính hiệu quả về mặt chi phí trong thời đại giá cả cao ngất ngưởng. Chúng tôi đang mang lại cho người tiêu dùng một chút niềm vui trong cuộc sống hàng ngày bằng cách chuyển từ việc chỉ thêm logo và thêm thiết kế ký tự vào các dòng sản phẩm có thể sử dụng thực tế trong cuộc sống hàng ngày.

Điều đáng chú ý trong dự án này là thiết kế tiếp thị ba chiều kết nối kỹ thuật số và ngoại tuyến. Kết nối một cách hữu cơ Daiso Mall và các cửa hàng ngoại tuyến để thực hiện các chương trình khuyến mãi quy mô lớn tặng vé du lịch nước ngoài, đăng ký Disney+, vé xem phim trước, v.v. cho khách hàng mua hàng là một cách thông minh để tăng lòng trung thành của khách hàng. Đây không phải là mối quan hệ chỉ kết thúc bằng việc bán một sản phẩm mà tạo thành một chu kỳ đạo đức trong đó khách hàng xem phim, tiêu dùng các sản phẩm liên quan và tiếp tục có mối liên hệ cảm xúc với thương hiệu. Khi ngành phân phối mở rộng quyền sở hữu trí tuệ (IP) sang các sản phẩm liên quan đến phong cách sống và tối đa hóa hiệu quả thu hút khách hàng, động thái của Daiso đang trở thành một hình mẫu tiêu chuẩn trong ngành.

Trong khi đó, trong toàn bộ ngành phân phối, các cửa hàng buffet tiết kiệm chi phí như Ashley Queens và VIPS đang nổi lên như 'khách thuê chủ chốt', cơ sở thu hút khách hàng cốt lõi trong các trung tâm mua sắm, hình thành nên một bối cảnh cạnh tranh mới. Trong tình hình gánh nặng ăn uống ngày càng tăng do lạm phát cao, những bữa tiệc buffet cho phép bạn ăn uống và thư giãn cùng lúc với giá 20.000 đến 30.000 won đã trở thành nội dung chính giúp tăng thời gian ở trung tâm mua sắm. Sự thay đổi này cho thấy chiến lược sinh tồn của các trung tâm mua sắm hiện đang vượt ra ngoài việc bán hàng đơn giản để cung cấp 'giá trị trải nghiệm', giống như khách hàng đang tìm kiếm những cửa hàng được gọi là 'Oldamu' như Olive Young, Daiso và Musinsa. Daiso cũng đang duy trì sức mạnh khách hàng mạnh mẽ của mình trong xu hướng này bằng cách đảm bảo khả năng cạnh tranh nội dung vô song bằng cách sử dụng IP ký tự.

Ngoài thành tựu thương mại, một trục khác đáng chú ý trong hoạt động của Asung Daiso là công việc tình nguyện tại Nghĩa trang Quốc gia Seoul đã diễn ra được 4 năm. Dịch vụ tình nguyện này, trong đó các giám đốc điều hành và nhân viên tham gia vào ngày 5, không chỉ là một sự kiện mà được thực hiện như một phần của 'Chiến dịch xây dựng nghĩa trang quốc gia thân thiện với môi trường' do Bộ Yêu nước và Cựu chiến binh chủ trì. Hình ảnh các giám đốc điều hành và nhân viên thay hoa tươi tại nghĩa trang và bảo trì khu vực xung quanh, bắt đầu bằng chuyến viếng thăm tháp tưởng niệm, thể hiện rõ ràng giá trị của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) và quản lý ESG mà công ty theo đuổi. Hoạt động này, được tiếp tục hàng năm kể từ năm 2022, đưa ra một câu trả lời mẫu mực về cách các công ty nên trả lại giá trị xã hội trong quá trình tạo ra lợi nhuận.

Đóng góp xã hội của Asung Daiso không chỉ giới hạn ở việc tình nguyện tại Nghĩa trang Quốc gia. Dịch vụ ăn uống tại bếp súp Wongaksa vào tháng 2 năm ngoái và chiến dịch hỗ trợ băng vệ sinh cho phụ nữ và thanh thiếu niên dễ bị tổn thương vào tháng 3 cho thấy rõ cách công ty này nhìn nhận những người hàng xóm kém may mắn trong xã hội của chúng ta. Các hoạt động trách nhiệm xã hội liên tục này làm tăng niềm tin vào thương hiệu và giúp người tiêu dùng gắn ý nghĩa “tiêu dùng giá trị” vào hành động mua sản phẩm của công ty. Cuối cùng, một công ty mang lại niềm vui cho cuộc sống hàng ngày thông qua các sản phẩm đặc trưng đồng thời hoàn thành các trách nhiệm xã hội của mình là vũ khí mạnh mẽ nhất trong việc củng cố hình ảnh thương hiệu của mình.