Kỷ nguyên may quần áo cho robot: Công nghệ không tưởng và tương lai lao động bấp bênh > tin tức

Dự án 'Wear the Future' của Hansae là một ví dụ điển hình về cách ngành thời trang phải chủ động ứng phó với những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo và robot. Thay vì chỉ bắt chước hình dạng của robot, họ đã thiết kế một loại quần áo đáp ứng hoàn hảo các yêu cầu về chức năng quản lý tản nhiệt, phạm vi chuyển động của khớp và độ bền. Đây là một công trình vượt xa khái niệm quần áo con người mặc và định nghĩa lại quần áo như một loại ‘giao diện khung ngoài’ giúp bảo vệ phần cứng của robot và cho phép nó tương tác với môi trường. Quá trình từ lấy mẫu ảo đến sản xuất thực tế bằng cách kết hợp khả năng thiết kế kỹ thuật số và công nghệ AI thể hiện sự tiến bộ của ngành thời trang, thậm chí còn kết hợp các mối quan tâm nhân văn để giảm bớt sự đe dọa có thể xảy ra khi người máy được đưa vào cuộc sống hàng ngày và tạo ra sự thân mật.

Tuy nhiên, ngoài vẻ ngoài hào nhoáng của công nghệ, cơ cấu việc làm của xã hội chúng ta đang phải đối mặt với một bước ngoặt rất lớn. Như Giáo sư Seo Yong-seok của KAIST đã chỉ ra, sự phát triển nhanh chóng của AI và robot đang dự báo một làn sóng thất nghiệp hàng loạt không thể tránh khỏi đối với đa số người trẻ, ngoại trừ một số nhóm chuyên gia nhất định. Năng suất sẽ được tối đa hóa, nhưng nếu dân số tiếp tục tiêu dùng thông qua thu nhập lao động giảm, thị trường cuối cùng sẽ bị thu hẹp và các công ty cũng sẽ phải đối mặt với mối đe dọa đối với sự sống còn của họ. Các cuộc thảo luận về cách phân phối xã hội của cải được tạo ra bởi đổi mới công nghệ giờ đây đã trở thành vấn đề sống còn hơn là sự lựa chọn. Đây chính xác là lý do tại sao cuộc tranh luận về trả lương dựa trên hiệu suất nên được coi là một cuộc đấu tranh nhằm giảm bớt bất bình đẳng xã hội và thiết lập một khuôn khổ thể chế để chia sẻ thành quả của sự phát triển công nghệ, thay vì chỉ đơn giản là một cuộc xung đột trong một công ty.

Sự bất ổn của thị trường việc làm đang được nhìn thấy rõ ràng không chỉ ở các ngành công nghệ cao mà còn ở ngành bán lẻ truyền thống. Như trường hợp của Homeplus, việc đóng cửa các cửa hàng xảy ra trong quá trình phục hồi công ty đang buộc nhiều công nhân phải ra đường qua đêm. Điều này vượt xa các biện pháp đơn giản nhằm nâng cao hiệu quả quản lý doanh nghiệp và gây ra các chi phí xã hội chuỗi như sự sụp đổ của nền kinh tế địa phương và khủng hoảng sinh kế của người lao động tại các cửa hàng. Trong những tình huống mà an ninh việc làm không rõ ràng, người lao động mất động lực lập kế hoạch cho tương lai của mình, điều này tạo ra một vòng luẩn quẩn dẫn đến tình trạng tiêu dùng sụt giảm. Trái ngược với tầm nhìn tươi sáng về tương lai do tiến bộ công nghệ mang lại, nơi làm việc hiện tại thể hiện thực tế đau đớn khi phải tồn tại mỗi ngày giữa những cơn gió khắc nghiệt của tái cơ cấu.

Ngoài ra, vấn đề phân biệt giới tính và nhân quyền tại nơi làm việc là một thực tế khác mà chúng ta phải đối mặt. Theo các trường hợp tư vấn tại Hội Lao động nữ, rào cản mà người lao động phải nghỉ việc do bị quấy rối tình dục, bắt nạt tại nơi làm việc là quá cao trong quá trình nộp đơn xin trợ cấp thất nghiệp. Thủ tục hành chính hiện nay yêu cầu chứng cứ trực tiếp không khác gì yêu cầu khắc nghiệt buộc người bị hại phải chấp nhận rủi ro, đây là điểm mù trong hệ thống và xâm phạm nghiêm trọng quyền an toàn lao động của người lao động. Một nghịch lý đau đớn của xã hội chúng ta là trong khi công nghệ đã trở nên phức tạp đến mức phải lo lắng về quần áo của robot, thì các quyền cơ bản của con người và môi trường làm việc của xã hội loài người phát triển và vận hành robot vẫn bị mắc kẹt trong khuôn khổ lỗi thời của các phong tục và phân biệt đối xử trong quá khứ.

Cuối cùng, điều chúng ta cần tập trung vào là mạng lưới an sinh xã hội, mạng lưới này phải thay đổi nhanh chóng theo tốc độ phát triển của công nghệ. Cần có trí tưởng tượng chính trị cấp thiết để nhận ra rằng nhân lực có tay nghề là tài sản cốt lõi của ngành và thiết lập một hệ thống lương thưởng phù hợp cho nó, cũng như hòa giải các xung đột xã hội có thể phát sinh do sự ra đời của AI và robot. Một xã hội mà công nghệ lành nghề không được chuyển giao chắc chắn sẽ mất khả năng cạnh tranh trong tương lai và sự thật này áp dụng như nhau cho tất cả các lĩnh vực lao động, không chỉ các ngành công nghệ cao cốt lõi như chất bán dẫn. Các công ty không được ngừng đổi mới để đi tiên phong trong các thị trường mới như quần áo robot, nhưng họ cũng phải cân nhắc trách nhiệm xã hội của mình để không bỏ qua nỗi đau khổ của những người lao động bị thiệt thòi trong quá trình này.