Cốt lõi của chế độ 'Ally Duo' được phát hành lần này là một nhân vật AI tên là 'Ella'. Ella được trang bị công nghệ 'Co-Playable Character (CPC)' được phát triển độc lập của Krafton nên nó hiểu lệnh thoại của người dùng trong thời gian thực và phản hồi linh hoạt phù hợp với tình huống. Nhân vật này, được triển khai dựa trên công nghệ ACE của NVIDIA và Mô hình ngôn ngữ nhỏ (SLM) trên thiết bị, có khả năng đọc diễn biến của trận chiến ngoài việc chỉ phản ứng với hệ thống trong trò chơi. Khi người dùng nói: “Hãy tìm một vật phẩm” hoặc “Hãy sửa đổi chiến lược”, Ella ngay lập tức hiểu được bối cảnh của cuộc trò chuyện và thực hiện trò chơi hợp tác tích cực, chẳng hạn như đặt lộ trình di chuyển hoặc cùng nhau thu thập các vật phẩm cần thiết.

Trong khi NPC trong các trò chơi hiện tại là 'sinh vật thụ động' chỉ di chuyển theo các điều kiện được lập trình sẵn, thì điểm khác biệt lớn nhất trong PUBG Elai là đó là một 'đồng nghiệp tích cực', người học hỏi thông qua tương tác với người dùng và dẫn dắt luồng trò chuyện. Đặc biệt đáng chú ý là khả năng giao tiếp thời gian thực đạt được thông qua sự kết hợp giữa công nghệ STT (nhận dạng giọng nói) và TTS (tổng hợp giọng nói). Ngay cả khi người dùng sử dụng biệt ngữ cụ thể trong trò chơi hoặc đưa ra các lệnh ngắn trong các tình huống khẩn cấp, Ella sẽ phản hồi ngay lập tức với độ trễ tối thiểu. Điều này được kỳ vọng sẽ vượt xa việc triển khai kỹ thuật đơn giản và trở thành yếu tố quyết định khiến người dùng coi trí tuệ nhân tạo là đối tác mà họ có thể chia sẻ mối liên kết tình cảm thay vì một công cụ hỗ trợ đơn giản.

Động thái của Krafton được hiểu là một ý định không chỉ đơn giản là mang lại niềm vui mới trong trò chơi mà còn thiết lập tiêu chuẩn cho việc áp dụng công nghệ AI trong toàn ngành công nghiệp trò chơi. PUBG Elai, đã chứng minh được tiềm năng của mình thông qua buổi trình diễn tại GDC (Hội nghị nhà phát triển trò chơi) vừa qua, có kế hoạch hỗ trợ tiếng Hàn, tiếng Anh và tiếng Trung thông qua dịch vụ beta này và xác minh tính linh hoạt của nó trên thị trường toàn cầu. Đặc biệt, ngoài chức năng phụ trợ giúp cải thiện kỹ năng chơi game, giá trị của nó như một công cụ cho phép người sáng tạo nội dung tạo ra nhiều tình huống kịch tính khác nhau hoặc chia sẻ trải nghiệm chơi trò chơi độc đáo với Ella cũng đang thu hút sự chú ý. Điều này sẽ đóng vai trò là nền tảng để mở rộng vô hạn phạm vi nội dung trò chơi mà người dùng tạo ra bằng AI trong tương lai.

Về mặt tiến bộ công nghệ, đợt thử nghiệm beta kéo dài hai tuần này sẽ thực hiện một nhiệm vụ rất quan trọng là thu thập dữ liệu và đảm bảo sự ổn định về công nghệ. Krafton đang có kế hoạch cải thiện đáng kể khả năng phán đoán và hiểu ngôn ngữ của AI bằng cách thu thập các thử nghiệm, lỗi khác nhau cũng như phản hồi mà người dùng gặp phải khi giao tiếp với Ella trong môi trường trò chơi thực tế. Krafton đã tập trung năng lực toàn công ty vào việc kết hợp công nghệ AI vào trò chơi, bao gồm phát triển dòng ‘Raon’, một mô hình AI đa phương thức. Sự ra đời của PUBG Elai sẽ là một ví dụ thực nghiệm cho thấy kết quả nghiên cứu AI tích lũy được cho đến nay có thể tỏa sáng như thế nào trong các dịch vụ trò chơi thương mại thực tế.