Gwacheon'un idari eşiği düşürme mücadelesi: Sivil şikâyetlerde yenilik ve daha güvenli bir şehre yönelik adımlar > haberler

Gwacheon Şehri tarafından uygulamaya konulan 'Hukuk Şikayeti Yönetim Sistemi', vatandaşların yaşadığı karmaşık sivil şikayetlerin ele alınmasından kaynaklanan kronik hayal kırıklığını çözmeyi amaçlayan çığır açıcı bir deneydir. Şimdiye kadar, inşaat izinleri veya çeşitli izinler gibi birden fazla departmanın işbirliğini gerektiren konularda, şikayetçinin ilerlemeyi kontrol etmek için her departmanı bizzat ziyaret etmek zorunda kalması büyük bir rahatsızlıktı. Bu verimsizliğin üstesinden gelmek için şehir, sivil işler müdürü olarak kapsamlı idari deneyime sahip 6. seviye ekip lideri seviyesinde bir memur atadı. Şikayetlerin alınması aşamasından departmanlar arası istişare ve koordinasyona kadar tüm süreci denetleyen ve nihai sonuçlara ilişkin rehberlik sağlayan bir kontrol kulesi görevi görürler. Ekim ayına kadar sürecek olan bu pilot operasyon, basit süreç basitleştirmesinin ötesine geçerek vatandaş merkezli tek noktadan idari hizmetin oluşturulması için önemli bir test ortamı oluşturacak.

İdari hizmetlerin verimliliğini artırmanın yanı sıra, Gwacheon Şehri'nin odaklandığı bir diğer eksen de şehir güvenlik yönetim sisteminin geliştirilmesidir. Son zamanlarda, Bilgi Bilgi Kenti de dahil olmak üzere büyük ölçekli bakım projeleri ve yeni şehir gelişimi aktif olarak yürütülürken, inşaat sahalarının ve altyapının kapsamlı güvenlik denetimi, şehir yönetimi için en önemli öncelik olarak ortaya çıktı. Belediye Başkanı Shin Gye-yong liderliğindeki şehir yetkilileri, kamu tesisleri, köprüler, kültürel ve spor tesisleri gibi vatandaşların hayatlarıyla doğrudan ilgili altyapıyı doğrudan denetleyerek güvenlik açıklarını kapatmak için her türlü çabayı gösteriyor. Özellikle diğer yerel yönetimlerdeki iş kazası vakalarını ders olarak kullanarak, söküm ve yıkım sürecindeki risk faktörlerini önceden keşfetme ve yeni tesislerin devir teslim sürecindeki zayıf noktaları dikkatli bir şekilde tamamlama konusundaki kararlılığımızı gösteriyoruz.

Şehirler büyüdükçe vergi gelir yönetimi gibi temel yönetimin önemi de artıyor. Gwacheon Şehri geçtiğimiz günlerde Haziran ayında yaklaşık 2,1 milyar wonluk düzenli otomobil vergisi uygulayarak istikrarlı mali yönetimin temelini attı. Bu sadece bir vergi toplama eylemi değil, aynı zamanda bilgi ve bilgi kentlerine yapılan son hamleler ve kayıtlı araç sayısındaki istikrarlı artış eğilimi nedeniyle nüfus artışının da bir göstergesidir. Şehir, vatandaşları Wi-Tax ve basit ödeme uygulamaları gibi yüz yüze olmayan çeşitli ödeme yöntemleri aracılığıyla vergilerini rahatça ödemeye teşvik ediyor. Bu vergi gelirleri kentsel gelişim ve bölge sakinlerinin refahı için değerli bir kaynak olarak kullanıldığından, sadık ödeme yoluyla yerel toplumda verimli bir döngü yaratmak çok önemlidir.

Gwacheon Şehri idari başarıların yanı sıra yerel toplumun dayanışmasını güçlendirmek için kültürel ve eğitimsel çalışmalar da yapıyor. Wonmun-dong Spor Birliği'nin ev sahipliği yaptığı 'Aile Yürüyüş Yarışması', bölge sakinlerinin komşularıyla iletişim kurabileceği ve sağlıklı bir boş zaman kültürünün tadını çıkarabileceği bir ortam sağladı ve halk sağlığı merkezinde Ağız Sağlığı Günü anısına düzenlenen kukla gösterisi, çocuklara iyi yaşam tarzı alışkanlıkları aşılamanın eğitici değerini ortaya çıkardı. Bu eylemler, şehirlerin basit yerleşim alanlarının ötesinde, vatandaşların birbirleriyle bağlantı kurduğu ve topluluk duygusunu paylaştığı yaşam alanlarına doğru evrildiğini gösteriyor. Sonuçta, sivil şikayetlerin ele alınması, altyapı güvenliği ve sakinlerin günlük yaşamlarını zenginleştiren kültürel destek gibi idari verimlilik kutsal üçlüyü oluşturduğunda şehir yönetimi tamamlanabilir.