ทำให้ภัยพิบัติเกิดขึ้นทุกวันและรักษา 'เวลาทอง' สำหรับเทคโนโลยีและการบริหารจัดการ > ข่าว

รัฐบาลท้องถิ่นทั่วประเทศกำลังระดมอำนาจการบริหารทั้งหมดเพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับภัยพิบัติทางธรรมชาติในฤดูร้อนที่จะถึงนี้ รัฐบาลท้องถิ่นหลายแห่ง รวมถึงบวนกุน กำลังดำเนินการระบบตอบสนองเชิงป้องกัน ซึ่งรวมถึงการสำรวจสิ่งอำนวยความสะดวกที่เสี่ยงต่อภัยพิบัติอย่างครอบคลุม และเสริมสร้างกิจกรรมเฝ้าระวังในพื้นที่เสี่ยง เช่น ทางลาดชันและแม่น้ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พื้นที่ที่ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมเมื่อปีที่แล้วกำลังเร่งดำเนินการฟื้นฟูและมุ่งเน้นไปที่การรักษาความปลอดภัยทางกายภาพเพื่อลดความเสียหายจากน้ำท่วม เช่น การปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกการระบายน้ำโดยใช้ภาษีเงินช่วยเหลือพิเศษ สิ่งนี้สามารถตีความได้ว่าเป็นมาตรการช่วยเหลือตนเองเพื่อยกเลิกแนวทางปฏิบัติในอดีตในการจัดหาใบสั่งยาตามความเป็นจริงหลังเกิดภัยพิบัติ และเปลี่ยนความสนใจไปที่การบริหารการป้องกันโดยยึดสถานที่เป็นศูนย์กลาง

ประเด็นร้อนพอๆ กับการรับมือภัยพิบัติของรัฐบาลท้องถิ่น คือ นโยบายการรักษาเสถียรภาพชีวิตของประชาชนทั่วไปที่ประสบปัญหาราคาน้ำมันสูงและแพง เช่นเดียวกับในกรณีของเมืองแทกู มาตรการเชิงปฏิบัติเพื่อแบ่งเบาภาระของครัวเรือนกำลังหลั่งไหลเข้ามา เช่น การจ่ายเงินช่วยเหลือความเสียหายให้กับกลุ่มผู้มีรายได้น้อย หรือสนับสนุนการคืนเงินค่าโดยสารระบบขนส่งสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับงบประมาณเสริมของรัฐบาล อย่างไรก็ตาม บางครั้งนโยบายเหล่านี้เกี่ยวพันกับการคำนวณทางการเมือง และอาจกลายเป็นจุดประกายให้เกิดความขัดแย้งได้ ดังที่เห็นในกรณีของเมืองทงยอง การโต้เถียงเรื่องระยะเวลาในการจ่ายเงินอุดหนุนให้กับประชาชน ควบคู่ไปกับผลพวงของการเลือกตั้งระหว่างอดีตนายกเทศมนตรีและผู้ดำรงตำแหน่ง ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความต่อเนื่องของการบริหารและความจริงใจของนโยบาย และสร้างมุมมองเชิงวิพากษ์วิจารณ์ว่าเงินอุดหนุนนั้นมีไว้เพื่อชีวิตของพลเมืองที่ดีขึ้นหรือเป็นแนวทางในการทำให้ตำแหน่งทางการเมืองแข็งแกร่งขึ้นหรือไม่

กระทรวงการบริหารสาธารณะและความมั่นคงกำลังมองหาที่จะก้าวไปไกลกว่าการตอบสนองแบบอะนาล็อกนี้ไปยังระบบการจัดการภัยพิบัติโดยใช้ข้อมูลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ โครงการค้นพบ 'AI Prompt' ซึ่งได้รับการส่งเสริมผ่าน 'การประกวดการเริ่มต้นข้อมูลภัยพิบัติและความปลอดภัย' เป็นความพยายามเชิงสร้างสรรค์เพื่อให้ AI ระบุพื้นที่เสี่ยงด้วยตนเองเมื่อเกิดภัยพิบัติ และเสนอแนะมาตรการตอบสนองแบบกำหนดเองแก่เจ้าหน้าที่ของรัฐ ระบบสนับสนุนการตัดสินใจอันชาญฉลาดที่นอกเหนือไปจากการดึงข้อมูลง่ายๆ เพื่อกำหนดลำดับความสำคัญของความเสี่ยงและเป็นแนวทางในการอพยพ มีศักยภาพในการลดข้อผิดพลาดในการตัดสินที่เจ้าหน้าที่ของรัฐในพื้นที่ประสบภัยพิบัติประสบ และเพิ่มความเร็วในการตอบสนองได้อย่างมาก เทคโนโลยีกำลังก้าวไปไกลกว่าการให้ความช่วยเหลือด้านความปลอดภัยและกลายเป็นเครื่องมือบริหารจัดการที่สำคัญ

อย่างไรก็ตาม การนำเทคโนโลยีมาใช้ไม่ได้รับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ข้อโต้แย้งเรื่องความปลอดภัยของสถานประกอบการด้านพลังงาน เช่น โรงไฟฟ้านิวเคลียร์โคริ เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่าการบรรลุฉันทามติทางสังคมในเรื่องการยืดอายุเทคโนโลยีและมาตรฐานการจัดการอุบัติเหตุนั้นทำได้ยากเพียงใด แม้ว่าจะปฏิบัติตามขั้นตอนทางกฎหมายแล้ว ความกังวลของผู้อยู่อาศัยยังคงอยู่ และการวิพากษ์วิจารณ์การขาดแผนการจัดการอุบัติเหตุหรือลักษณะกระบวนการสื่อสารที่ไม่เป็นประชาธิปไตย ทำให้เราคิดอีกครั้งเกี่ยวกับคุณค่าของ 'ความเคารพต่อชีวิต' ที่ขาดหายไปจากความมีอำนาจทุกอย่างทางเทคโนโลยี ไม่ว่า AI ที่ซับซ้อนจะเกิดขึ้นกับมาตรการตอบโต้เพียงใด ความเย่อหยิ่งทางเทคโนโลยีของมนุษย์มักถูกเรียกร้องให้มีการพิจารณาใคร่ครวญอย่างถ่อมตัวเมื่อเผชิญกับภัยพิบัติ เช่น โรงไฟฟ้านิวเคลียร์ ที่ต้องคำนึงถึงอนาคตมากกว่า 100,000 ปีข้างหน้า

ท้ายที่สุดแล้ว ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของการตอบสนองต่อภัยพิบัติขึ้นอยู่กับการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัยและอำนาจการบริหารจัดการในสถานที่ เทคโนโลยีเข้ามาเติมเต็มจุดบอดที่เจ้าหน้าที่ของรัฐอาจมองข้ามข้อมูล และฝ่ายบริหารจะต้องมีบทบาทในการดำเนินมาตรการที่รวดเร็วและแม่นยำตามที่เทคโนโลยีแนะนำ ณ จุดนั้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ การเปิดเผยอย่างโปร่งใสและการใช้ข้อมูลโดยชอบธรรมถือเป็นสิ่งสำคัญ และวัฒนธรรมการบริหารที่ครบถ้วนซึ่งแยกความขัดแย้งทางการเมืองออกจากกระบวนการกำหนดนโยบาย และต้องคำนึงถึงความปลอดภัยของพลเมืองเท่านั้นเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด ในยุคที่ภัยพิบัติกลายเป็นเรื่องปกติ การทำงานร่วมกันระหว่างเทคโนโลยีและการบริหารจัดการกลายเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความอยู่รอด ไม่ใช่ทางเลือก