จุดเริ่มต้นของช่วงปิดเทอมฤดูร้อน กลยุทธ์การเอาตัวรอดอย่างดุเดือด และการจัดการคุณค่าในอุตสาหกรรมการบิน > ข่าว

Air Premia เปิดตัวโปรโมชั่น Summer Black Friday ตั้งแต่วันที่ 8 ถึง 21 มิถุนายน มุ่งเป้าไปที่ช่วงพีคของฤดูร้อน กิจกรรมนี้ประกอบด้วยเส้นทางอเมริกา 5 เส้นทาง (ลอสแอนเจลิส นิวยอร์ก ซานฟรานซิสโก โฮโนลูลู วอชิงตัน ดี.ซี.) และเส้นทางเอเชีย 4 เส้นทาง (ดานัง ฮ่องกง นาริตะ กรุงเทพฯ) เริ่มต้นจากอินชอน ซึ่งมอบทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับนักเดินทางระยะไกล สิ่งที่น่าสังเกตเป็นพิเศษคือส่วนลดนี้ไม่เพียงแต่รวมถึงชั้นประหยัดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชั้นพรีเมี่ยมที่กว้างซึ่งมีระยะห่างที่นั่งที่กว้าง เราส่งเสริมความสนใจอย่างต่อเนื่องจากผู้บริโภคผ่านกลยุทธ์ในการเปิดตัวตั๋วเครื่องบินราคาพิเศษเพิ่มเติมทุกวันธรรมดา เวลา 10.00 น. ในช่วงระยะเวลาโปรโมชั่น และเรายังได้สร้างคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ช่วยให้คุณสามารถจองพร้อมส่วนลดสูงสุดถึง 25% ของค่าโดยสาร โดยใช้รหัสส่วนลดแยกต่างหาก 'SUMBLK25' แม้ว่าที่นั่งราคาพิเศษจะหมดก่อนกำหนดก็ตาม

สิ่งที่สายการบินให้ความสำคัญพอๆ กับความสามารถในการแข่งขันด้านราคาก็คือ ‘ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร’ และ ‘คุณภาพการบริการ’ ล่าสุด แอร์พรีเมีย ได้กลายเป็นแบบอย่างในอุตสาหกรรมด้วยการจัดกิจกรรมอาสาสมัครออกนอกบ้านสำหรับผู้สูงอายุในพื้นที่ โดยเป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับลูกเรือใหม่ ผู้ฝึกหัดพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเป็นมากกว่าแค่การเรียนรู้ทักษะการทำงาน และมีเวลาเรียนรู้ถึงแก่นแท้ของการบริการ ณ สถานที่ซึ่งก็คือความเห็นอกเห็นใจและการคำนึงถึง กิจกรรมเหล่านี้คาดว่าจะทำหน้าที่เป็นรากฐานที่ดีในการสร้างทัศนคติต่อผู้โดยสารในอนาคต รอยยิ้มอันอบอุ่นและความรับผิดชอบที่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินซึ่งสื่อสารกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดที่สุด ได้เรียนรู้ผ่านการบริการ จะนำไปสู่ความสามารถในการแข่งขันที่แตกต่าง ซึ่งจะเพิ่มมูลค่าที่จับต้องไม่ได้ของการบริการบนเครื่องบิน

ความเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรมการบินก่อนช่วงปิดเทอมฤดูร้อนไม่ได้จำกัดอยู่แค่แอร์พรีเมียเท่านั้น Jeju Air กำลังใช้กลยุทธ์ในการดูดซับความต้องการการเดินทางระยะสั้นโดยการเพิ่มเส้นทางไปยังญี่ปุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ภาษีนักท่องเที่ยวระหว่างประเทศของญี่ปุ่นถูกกำหนดให้เพิ่มขึ้น 3 เท่าตั้งแต่เดือนกรกฎาคม ดังนั้นการจองตั๋วสายการบินล่วงหน้าในเดือนมิถุนายนจึงกลายเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการลดต้นทุนการเดินทาง นอกจากนี้ Jeju Air ยังปรับปรุงความแม่นยำของการจัดการความปลอดภัยและประสิทธิภาพการทำงานอย่างมีนัยสำคัญด้วยการแนะนำ 'JRAG' ซึ่งเป็นโปรแกรมแนะนำวัสดุอันตรายที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ส่วนนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการลดข้อผิดพลาดในการตัดสินโดยพนักงานภาคสนาม และรับรองความปลอดภัยของผู้โดยสารเป็นอันดับแรกผ่านเทคโนโลยี

สายการบินหลัก เช่น Korean Air และ T'way Air กำลังปรับปรุงบริการเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า Korean Air ได้ขยายบริการสั่งอาหารล่วงหน้าในเที่ยวบินอย่างมีนัยสำคัญสำหรับผู้โดยสารชั้นหนึ่งบนเส้นทางระยะไกล เสริมสร้างบริการคุณภาพสูงที่สะท้อนถึงรสนิยมของแต่ละบุคคล ขณะเดียวกัน T'way Air พยายามรักษาส่วนแบ่งการตลาดด้วยการนำเสนอส่วนลดมากมายใน 54 เส้นทางผ่านการส่งเสริมการขายระหว่างประเทศในเดือนมิถุนายน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ด้วยการเสริมสร้างผลประโยชน์ให้กับลูกค้าประจำ เช่น การให้ตั๋วล่วงหน้าที่มีลำดับความสำคัญแก่สมาชิกและการให้รหัสส่วนลดพิเศษ เรากำลังสาธิตการตลาดที่ทรงพลังเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวในช่วงฤดูท่องเที่ยวมายังแพลตฟอร์มของเรา

การแข่งขันในอุตสาหกรรมการบินยังนำไปสู่การขยายตลาดผ่านการกระจายเส้นทางและความร่วมมือ Jin Air ให้บริการเส้นทางจากอินชอนและปูซานไปยังมิยาโกจิมะ และได้รับการตอบรับเชิงบวกจากนักเดินทางรายบุคคล และกำลังปรับปรุงคุณภาพการเดินทางผ่านโปรโมชั่นร่วมกับรีสอร์ทในท้องถิ่น นอกจากนี้ Paratha Airlines ยังร่วมมือกับ Hana Tour และ Chambit Group เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ไมซ์และสันทนาการที่เชื่อมโยงกับทรัพยากรการท่องเที่ยวของเวียดนาม สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม ซึ่งพยายามที่จะก้าวไปไกลกว่าบทบาทของสายการบินที่ขายตั๋วเครื่องบินและกลายเป็นผู้ประกอบการการท่องเที่ยวแบบครบวงจรที่ออกแบบกระบวนการการเดินทางทั้งหมด ความพยายามเหล่านี้ของแต่ละบริษัทส่งผลให้นักเดินทางมีทางเลือกที่หลากหลายและสิทธิประโยชน์มากมาย