권력의 오만과 기업의 책임: 글로벌 패권 다툼부터 골목길 갑질까지 > K-wave Trends

Генеральный директор Nvidia Дженсен Хуанг, возглавляющий эпоху искусственного интеллекта, оказался в центре международных споров после того, как отказался явиться на слушания в Банковском комитете Сената США. Представитель Элизабет Уоррен попыталась поставить под сомнение экспортную стратегию NVIDIA в Китай на основании технологической гегемонии и национальной безопасности, но генеральный директор Хван категорически отверг это и вместо этого представил встречное предложение о приглашении законодателей в штаб-квартиру NVIDIA. Это выходит за рамки простого вопроса планирования и интерпретируется как конфликт между демократическим контролем и независимым влиянием глобальных компаний. Представитель Уоррен резко раскритиковал его отношение к тому, что он уделяет время дорогим обедам и встречам с президентом Китая, но не отвечает на законные вопросы Конгресса, отметив, что это действие, которое ослабляет технологическое лидерство Америки.

Этот инцидент доказывает, что NVIDIA вышла за рамки простой компании и стала ключевой базой для технологической конкуренции между странами. Будучи членом консультативного комитета по науке и технологиям администрации Трампа, генеральный директор Хван последовательно выступает за смягчение экспортных ограничений на китайский рынок, что прямо противоречит позиции американских политиков, обеспокоенных наращиванием военной мощи Китая. В своем письме он пытается обеспечить легитимность, подчеркивая историческую роль, которую NVIDIA сыграла в создании американской инфраструктуры искусственного интеллекта, но его решение отказаться от прозрачного общения в публичной сфере трудно избежать резкой критики с точки зрения корпоративной социальной ответственности. В конце концов, предложение о приглашении головного офиса можно рассматривать как стратегический шаг, позволяющий взять на себя инициативу и провести дискуссию у себя дома, с намерением сохранить окно для диалога открытым.

Между тем, в глубине повседневной жизни нашего общества словесные оскорбления и нарушения прав человека, причиненные владельцами франшизы Banollim Pizza несовершеннолетним работникам, работающим неполный рабочий день, вызывают общественное возмущение. Когда стало известно, что владелец франшизы допустил оскорбительные высказывания, сославшись на семейную историю студента, штаб немедленно принес официальные извинения и пообещал меры по недопущению повторения ситуации. Это показывает, что штаб-квартире сложно избежать юридической и этической ответственности за действия франчайзи, и наглядно показывает, как лазейки в системе управления франчайзинговым управлением могут привести к существенному ущербу бренду. Головной офис принял срочные меры по решению проблемы, ограничив действия владельцев франшизы, чтобы предотвратить дальнейший вторичный вред потерпевшему, но, судя по всему, для восстановления и без того испорченного морального имиджа компании потребуется немалое количество времени.

Эти инциденты еще раз напоминают нам, что «этическое управление» является ключевым элементом корпоративного выживания, независимо от размера компании. Случай, когда штаб-квартира Starbucks в США официально извинилась перед группами жертв за прошлый маркетинговый скандал, связанный с «Днем танков 18 мая», и пообещала провести расследование по установлению фактов, представляет собой важный стандарт того, как глобальные компании должны справляться с исторической болью местных сообществ. С другой стороны, стремление SK Securities в Йоидо к сосуществованию с местным сообществом посредством кампании по сдаче крови демонстрирует срез положительной репутации бренда, которую компания может получить, придерживаясь социальных ценностей. В конечном счете, мы должны помнить, что успех или неудача компании определяется не только передовыми технологиями или показателями продаж, но и ее отношением к своим членам, клиентам и обществу.

Феномен регионального вымирания и концентрации в мегаполисе, с которым мы сталкиваемся, также соответствует логике пространственного разделения труда этих компаний. Поскольку многие крупные корпорации концентрируют свои основные функции только в агломерациях, местные территории погружаются в болото оттока населения и дисбаланса рабочих мест. Для решения этой проблемы практической альтернативой сосуществованию капитала с местными сообществами могут стать попытки внедрения системы региональных штабов и передачи полномочий по принятию управленческих решений на места. Будь то глобальная компания, удерживающая и разрушающая технологическую гегемонию, или франшиза, поддерживающая местную экономику, сейчас для компаний настало время выполнять свою роль партнеров, ответственных за устойчивость региона и общества, а не просто гоняться за прибылью.