파라타항공의 파격적인 안전 전략과 고객 맞춤형 행보가 그리는 항공업계의 새 지평 > K-wave Trends

Самым заметным изменением в авиакомпании Parata Airlines является фундаментальное улучшение системы безопасности полета. Эта политика, которая отражает твердую волю генерального директора Юн Чхоль Мина, направлена ​​на то, чтобы на каждый рейс назначался хотя бы один член экипажа, ставший медсестрой. Это стратегическое решение, позволяющее выйти за рамки простого прохождения обучения по оказанию первой помощи и предотвратить потенциальные риски, которые могут возникнуть при работе на дальних маршрутах, путем постоянного размещения персонала с медицинским опытом. В частности, в условиях, когда время полета велико, а доступ к альтернативному аэропорту затруднен, например, на маршрутах в Америку, ожидается, что присутствие такого профессионального персонала станет ключевым фактором безопасности, обеспечивающим дифференцированную психологическую устойчивость пассажиров.

Этот нетрадиционный кадровый план выходит за рамки простых лозунгов и направлен на одновременное повышение операционной эффективности и профессионализма. В настоящее время Paratha Airlines необходимо каждый день обеспечивать набор из десятков членов экипажа, ставших медсестрами, учитывая количество выполняемых ею рейсов, что является очень сложной задачей управления человеческими ресурсами для новой авиакомпании. Однако, хотя мы официально не уточняем, что дополнительные баллы присуждаются конкретным группам должностей, мы внутренне балансируем организацию, соответствующим образом смешивая опытных членов экипажа и новых сотрудников. Кроме того, мы усиливаем индивидуальное обучение для каждого типа самолетов через наш собственный авиационный учебный центр и постоянно совершенствуем возможности практического реагирования, используя медсестру из отделения интенсивной терапии, непосредственно проводящую практическое обучение.

Помимо повышения безопасности полетов, еще одним направлением, благодаря которому Paratha Airlines получает отклик на рынке, является ее полностью ориентированная на клиента стратегия продаж. Недавно авиакомпания Parata Airlines начала масштабную предварительную продажу билетов в пик зимнего сезона, который включает в себя Рождество, конец года и Новый год, лунные новогодние каникулы и День движения за независимость. Это пример быстрой коммерциализации тривиальной идеи сотрудника, которая возникла во время внутреннего совещания, и выделяется как попытка снять усталость клиентов, испытываемую в ежегодной войне за бронирование авиабилетов. Учитывая устойчивый спрос на поездки, подтвержденный рекламной акцией в пик летнего сезона, это упреждающая мера, позволяющая клиентам более неторопливо планировать свои маршруты путешествий и делать связанные бронирования, например, проживание.

Быстрые действия Parata Airlines соответствуют недавним изменениям на авиационном рынке. В ситуации, когда спрос на зарубежные поездки не остывает, несмотря на внешние переменные, это точно вникает в психологию путешественников, желающих заранее забронировать места на популярных маршрутах. В частности, на маршрутах на короткие расстояния, таких как Япония и Вьетнам, наличие авиабилетов определяет успех или неудачу всей поездки, поэтому ранние решения о продажах служат сильным стимулом для потребителей сделать выбор. Это оценивается как уникальная стратегия продаж Paratha Airlines, которая выходит за рамки простого ускорения периода продаж, формирования доверительных отношений с клиентами и повышения лояльности к бренду.

Между тем, мы также активно участвуем в общественной деятельности по расширению культурной базы авиационной промышленности. Участие в качестве спонсора «12-й премии в области авиационной литературы», организованной Министерством земли, инфраструктуры и транспорта и Корейской авиационной ассоциацией, показывает, что Parata Airlines не просто сосредотачивается на транспортном бизнесе, но стремится общаться с общественностью и создавать культурные ценности посредством авиации. Этот конкурс, значительно увеличивший общий призовой фонд и число лауреатов, служит расширению базы авиационной литературы и повышению всенародного интереса к авиационной промышленности. Ожидается, что эти мероприятия по социальной ответственности окажут положительное влияние на быстрое повышение осведомленности общественности о новой авиакомпании и улучшение качества компании.