일상 속의 캐릭터 마법과 진심 어린 발걸음: 아성다이소의 경영 전략과 사회적 책무 > K-wave Trends

Товары на тему «История игрушек», представленные Асунг Дайсо, – это больше, чем просто товары. Чтобы идти в ногу с ожиданием фильма, который выйдет 17 числа, компания создала разнообразный ассортимент продукции, насчитывающий более 40 видов, от товаров для путешествий до товаров для дома и брелоков с персонажами, — стратегия, которая точно ориентирована на широкий спектр потребностей потребителей. В частности, он эффективно углубился в психологию фэндомов, которые хотели владеть своими любимыми персонажами, подчеркивая при этом экономическую эффективность в эпоху высоких цен. Мы доставляем потребителям немного радости в их повседневной жизни, отказываясь от простого добавления логотипа и добавляя дизайны персонажей в линейки продуктов, которые можно практически использовать в повседневной жизни.

Что примечательно в этом проекте, так это трехмерный маркетинговый дизайн, соединяющий цифровые и офлайновые технологии. Органическое соединение Daiso Mall и офлайн-магазинов для проведения масштабных акций, в ходе которых покупателям, совершающим покупки, раздаются билеты на зарубежные поездки, подписки Disney+, предварительные билеты в кино и т. д., — это умный способ повысить лояльность клиентов. Это отношения, которые не заканчиваются простой продажей продукта, а образуют благотворный цикл, в котором покупатели смотрят фильмы, потребляют сопутствующие товары и продолжают поддерживать эмоциональную связь с брендом. Поскольку индустрия распространения распространяет права интеллектуальной собственности (ИС) на продукты, связанные с образом жизни, и максимизирует эффект от привлечения клиентов, шаг Daiso становится стандартной моделью в отрасли.

Между тем, в сфере дистрибуции в целом экономически эффективные магазины-буфеты, такие как Ashley Queens и VIPS, становятся «якорными арендаторами», основными объектами привлечения клиентов в торговых центрах, формируя новую конкурентную среду. В ситуации, когда бремя питания вне дома возросло из-за высокой инфляции, ключевым контентом, увеличивающим время, проведенное в торговом центре, стали фуршеты, позволяющие одновременно поесть и отдохнуть за 20 000–30 000 вон. Это изменение предполагает, что стратегии выживания торговых центров теперь выходят за рамки простых продаж и начинают обеспечивать «ценность впечатлений», точно так же, как покупатели ищут так называемые магазины «Олдаму», такие как Olive Young, Daiso и Musinsa. Daiso также сохраняет свою сильную позицию среди клиентов в этой тенденции, обеспечивая непревзойденную конкурентоспособность контента с использованием символьной IP.

Помимо коммерческих достижений, еще одним направлением деятельности Асунг Дайсо, заслуживающим внимания, является волонтерская работа на Сеульском национальном кладбище, которая продолжается уже четыре года. Эта волонтерская служба, в которой приняли участие руководители и сотрудники 5-го числа, была не просто мероприятием, а была проведена в рамках «Кампании по созданию экологически чистых национальных кладбищ», проводимой Министерством по делам патриотов и ветеранов. Вид руководителей и сотрудников, меняющих свежие цветы на кладбище и ухаживающих за прилегающей территорией, начиная с посещения мемориальной башни, наглядно демонстрирует ценность корпоративной социальной ответственности (КСО) и управления ESG, которых придерживается компания. Эта деятельность, которая продолжается каждый год с 2022 года, представляет собой образцовый ответ на вопрос, как компании должны возвращать социальную ценность в процессе получения прибыли.

Социальный вклад Асунг Дайсо не ограничивается волонтерством на Национальном кладбище. Служба общественного питания в столовой «Вонгакса» в феврале прошлого года и кампания в поддержку гигиенических прокладок для уязвимых женщин и подростков в марте ясно показывают, как эта компания относится к обездоленным соседям в нашем обществе. Такая постоянная деятельность по социальной ответственности повышает доверие к бренду и позволяет потребителям придать смысл «ценному потреблению» акту покупки продукции компании. В конце концов, компания, которая привносит радость в повседневную жизнь посредством характерных продуктов и одновременно выполняет свои социальные обязательства, является самым мощным оружием в укреплении имиджа своего бренда.