13년 만의 귀환, 정용진 회장의 '책임 경영'은 신세계의 구원투수가 될 것인가 > K-wave Trends

В основе этих кадровых изменений лежит практика «ответственного управления» посредством возвращения председателя Чон Ён Джина в качестве зарегистрированного директора. Хотя председатель Чанг с 2013 года руководил принятием стратегических решений на переднем крае управления, он не занимал должность зарегистрированного директора, члена совета директоров с юридическими обязанностями. Эта двойная структура может быть эффективной для быстрого принятия решений, но ее постоянно критикуют за двусмысленность ответственности за эффективность управления. Однако, решив взять на себя важную роль генерального директора E-Mart и Shinsegae Property, председатель Чунг решил получить прямую оценку своих управленческих решений от акционеров и рынка. Это можно интерпретировать как решимость повысить прозрачность управления и восстановить сильное лидерство внутри организации, которая в последнее время была потрясена плохой работой и различными слухами.

Решение председателя Чанга взять на себя управление E-Mart и Shinsegae Property напрямую отражает его намерение управлять «настоящим» и «будущим» группы одновременно. E-Mart является основным бизнесом и основным активом Shinsegae Group, а также крупнейшим акционером Starbucks Korea и основой, обеспечивающей прибыльность группы. С другой стороны, Shinsegae Property является ключевым филиалом, ответственным за будущие двигатели роста, такие как крупномасштабные комплексные проекты развития, такие как Starfield Cheongna, и строительство центров обработки данных искусственного интеллекта. Будучи генеральным директором этих двух компаний, председатель Чанг напрямую участвует в совете директоров, и его стратегия состоит в том, чтобы ускорить принятие решений по крупным проектам и удвоить возможности ведения бизнеса. В частности, поскольку техническое понимание и быстрые инвестиционные решения имеют важное значение в высокотехнологичных отраслях промышленности, таких как центры обработки данных искусственного интеллекта, ожидается, что прямое участие генерального директора создаст большую синергию.

На фоне этой реорганизации решающим толчком послужила недавняя маркетинговая катастрофа «День танка», потрясшая Starbucks Korea. В то время из-за разоблачения неуместных рекламных материалов председателю Чунгу и всей группе Shinsegae пришлось столкнуться с сильными последствиями общественного возмущения и сомнений в своих управленческих способностях. В ответ председатель Чанг быстро принял меры по разрешению ситуации, привлекая виновных к ответственности и принося публичные извинения, но мэр потребовал фундаментальной реформы управления. В этой тенденции назначение Шин Дон У, бывшего руководителя отдела поддержки недвижимости Синсеге, который хорошо разбирается в финансах и стратегии, новым генеральным директором Starbucks Korea, является результатом желания председателя Чунга укрепить систему внутреннего контроля и быстро восстановить надежность управления.

Изменение стратегического распределения ролей также заметно в стиле управления председателя Чанга. И E-Mart, и Shinsegae Property имеют профессиональных менеджеров и председателя Чанга, которые поддерживают или дополняют свои соответствующие представительские системы. В то время как эксперты по развитию, такие как Ли Хён Чхон, новый генеральный директор Shinsegae Property, отвечают за улучшение операций на местах и ​​практическую прибыльность, председатель Чунг сосредотачивается на макроперспективе повышения среднесрочной и долгосрочной корпоративной ценности и формировании видения будущего. Такое разделение ролей представляется стратегическим выбором для обеспечения организационной гибкости в быстро меняющейся среде распределения за счет сочетания практической эффективности профессиональных менеджеров и смелой решимости владельцев-менеджеров.

Деловое сообщество и рынок внимательно следят за тем, приведет ли последний шаг председателя Чанга к росту курса акций Shinsegae Group и увеличению стоимости компании. Это связано с тем, что восстановление в должности зарегистрированного директора — это не просто восстановление репутации, а сильный сигнал акционерам о том, что «я сам возьму на себя ответственность за управление». Теперь председатель Чанг имеет право голоса и юридические обязанности в совете директоров и выдерживает испытание, доказывая инвесторам фактическую эффективность управления. Поскольку число филиалов, непосредственно возглавляемых председателем Чангом, увеличивается, от AG Global Holdings, совместного предприятия с Alibaba, до E-Mart и Property, ожидается, что скорость улучшения общей структуры группы ускорится.