Samsung в кризисе стремится преодолеть его с помощью инноваций форм-факторов и расширения экосистемы искусственного интеллекта > Новости

Samsung Electronics сделала ядром своей стратегии на второе полугодие диверсификацию линейки складных телефонов. Ожидается, что в дополнение к существующим Z Fold и Z Flip, недавно добавленная модель «Wide Fold» обеспечит удобство использования, подобное планшету, за счет использования дизайна в форме паспорта, который шире, чем существующий продукт. Что особенно примечательно, так это улучшение качества дисплея. В Wide Fold используется ультратонкое стекло (UTG) толщиной 60 мкм, что более чем на 30% толще, чем в существующей модели, что значительно решает проблему морщин на экране и еще больше повышает его устойчивость к внешним ударам. Этот результат отражает стремление Samsung выйти за рамки простого расширения линейки продуктов и решить проблему долговечности, которая считается хронической слабостью складных телефонов, посредством технологического прогресса. Кроме того, очевидны тщательные расчеты Samsung по укреплению своего влияния на рынке премиум-класса за счет использования стратегии модельного ряда, отличной от существующей серии Z Fold, чтобы оправдать ожидания рынка в отношении нового форм-фактора.

Наряду с изменениями в аппаратном обеспечении, обновление программного обеспечения и экосистемы искусственного интеллекта также является ключевой стратегией Samsung. Samsung значительно усиливает персонализированные услуги на основе искусственного интеллекта в области цифрового здравоохранения, начиная с Galaxy Watch 9. От отслеживания жизненно важных показателей до показателей здоровья сердца и измерения ежедневной аэробной нагрузки — функции, которые активно выявляют изменения в организме пользователя, доказывают свою ценность как платформы, которая выходит за рамки простого подключения устройств и управляет повседневной жизнью пользователя. В то же время новейшие функции искусственного интеллекта, применяемые в смартфонах Galaxy, быстро распространяются на существующие модели посредством обновлений, обеспечивая единообразный пользовательский опыт. В частности, такие практические функции, как «уведомление о приоритете» и «сводка файлов», позволяют предположить, что ИИ больше не является технологией далекого будущего, а стал важным инструментом, который напрямую повышает эффективность работы пользователей. Эту стратегию можно интерпретировать как основную стратегию Samsung по повышению лояльности клиентов за счет дифференциации программного обеспечения на фоне повышения стандартизации производительности оборудования.

Однако за этими инновациями сосуществуют и такие реалистичные проблемы, как рост затрат и поляризация рынка. Поскольку цены на мобильную память, такую ​​как DRAM и NAND Flash, в последнее время резко возросли, а доля затрат на производство продукции быстро возросла, рост цен на новые продукты неизбежен. Samsung уделяет больше внимания премиальному рынку, чтобы компенсировать это ценовое давление, но замедление спроса на недорогие линейки продуктов и жесткая ценовая конкуренция с китайскими компаниями по-прежнему остаются серьезным бременем. Более того, поскольку существует вероятность того, что некоторые старые модели будут исключены из поддержки последних обновлений программного обеспечения, существуют опасения по поводу технологического отчуждения среди существующих пользователей. В сложной рыночной среде, где ожидается снижение продаж продукции, Samsung стремится к прорыву в масштабах всей компании, защищая свою прибыльность за счет политики высоких цен и установки премиальных функций, а также усиливая свою конкурентоспособность в полупроводниковом секторе, включая поставки HBM4, который технически поддерживает ускорители искусственного интеллекта нового поколения.

Ключевые моменты на рынке, за которыми стоит следить, — это действия Apple и реакция Samsung. Стратегия Apple, направленная на сосредоточение внимания только на инновациях в области искусственного интеллекта и воздержание от упоминания аппаратного обеспечения на WWDC, может парадоксальным образом интерпретироваться как сигнал о том, что расцвет рынка складных устройств неизбежен. Samsung, похоже, знает о выпуске Apple складного iPhone и ускоряет дату выпуска, быстро завершая сертификацию Galaxy Z Flip 8, который оснащен новейшими технологиями, такими как поддержка NB-NTN, технологии спутниковой связи. Мы также концентрируемся на расширении опыта бренда за пределы простых продаж устройств посредством маркетинговых мероприятий, которые стимулируют эмоции потребителей, таких как изысканные преимущества, связанные с телекоммуникационными компаниями и мероприятиями с карточками Pokemon. Такой многогранный подход демонстрирует твердую уверенность Samsung Electronics в том, что она сможет выйти за рамки конкуренции по производительности оборудования и поймать всех трех зайцев: сервис, маркетинг и техническую надежность. Теперь, когда конкуренты молчат, для Samsung это решающая возможность укрепить свое доминирование на рынке.