'무도키즈'의 직장 일기: 맘스터치와 무한상사가 빚어낸 힐링 마케팅의 미학 > K-wave Trends

A chave para este projeto é que ele se concentrou completamente na “narrativa de crescimento do consumidor-alvo”. Os jovens telespectadores que costumavam sentar-se em frente à TV e rir dos altos e baixos da vida profissional dos membros do Infinite Challenge tornaram-se agora trabalhadores de escritório na faixa dos 20 e 30 anos, que são figuras de destaque no cenário industrial da Coreia. Mom's Touch compreendeu com precisão as tensões e tristezas realistas que eles vivenciam e incorporou esse código de empatia na visão de mundo familiar da 'Companhia Infinita'. Abraçar os personagens contrastantes de Cha-jang Park e do gerente Jeong no cardápio de hambúrgueres lembrou aos consumidores suas próprias personalidades no local de trabalho e resultou na maximização da intimidade com a marca.

Mesmo no domínio da gastronomia, esta colaboração implementa fielmente a última tendência de ‘consumo experiencial’. Os dois novos itens do cardápio, elaborados com coxa de frango 100% e servidos com molho de creme de limão e molho picante Szechuan, são uma tentativa única de encarnar a personalidade do personagem através do paladar. Além de simplesmente encher o estômago, o processo de fazer pensar sobre que tipo de narrativa contém o hambúrguer que se come torna-se uma forma de jogo para os consumidores. Este tipo de narrativa está a espalhar-se rapidamente pelas redes sociais e visa perfeitamente os padrões de consumo da era digital, onde o próprio ato de comprar e autenticar um produto se torna uma forma de “jogo cultural”.

A composição dos produtos também reflecte nitidamente a tendência do “desk terrier” que está a tomar conta das secretárias dos trabalhadores de escritório. Uma bola de aperto em forma de caveira que alivia a tensão durante o trabalho, um chaveiro LED que proporciona um pouco de diversão na mesa e um suporte de monitor que permite alterar linhas famosas transformam seu espaço de escritório em um santuário onde seu gosto pessoal é refletido, em vez de apenas um local de trabalho. Essa é uma estratégia inteligente para expor continuamente a marca ao consumidor no dia a dia, mesmo após a compra do produto. Em particular, artigos práticos, como caixas de lata, actuam como um factor chave para estimular o desejo de comprar bens, aumentando o valor coleccionável dos bens.

Enquanto isso, Mom's Touch se prepara para dar um salto no mercado global com base em sua bem-sucedida experiência de branding no mercado nacional. A Mom's Touch, que provou seu modelo de lucro operando lojas diretas no mercado japonês, está demonstrando o poder das franquias de estilo coreano ao estabelecer diretrizes sistemáticas para a expansão das franquias. O facto de as vendas no Japão estarem a crescer rapidamente e de a notoriedade da marca ter sido desenvolvida entre os consumidores locais é uma prova de que a empresa está a prosseguir um crescimento substancial em vez de se concentrar simplesmente em eventos de marketing. Estamos garantindo a sustentabilidade da nossa marca harmonizando uma abordagem emocional no mercado interno e operações minuciosas baseadas em dados no exterior.

Especialistas consideram a “satisfação psicológica” a razão pela qual a indústria de distribuição está investindo sua vida ou morte na colaboração com personagens ou IPs de conteúdo anteriores. Para aliviar a fadiga que sentem da vida quotidiana repetitiva, os consumidores querem uma cura a curto prazo, e esse desejo provoca a resposta mais explosiva quando combinado com a nostalgia do passado. A última tentativa da Mom's Touch é um exemplo de transplante bem-sucedido de conteúdo do passado para um estilo de vida moderno e será um marco importante que mostra como a indústria de restaurantes deve estimular as emoções dos consumidores e construir consenso no futuro. Esta campanha, repleta de humor e conforto que transcende gerações, pode ser considerada um fenômeno cultural que vai além de simples promoções.