Untuk mengatasi panas terik secara langsung, ‘Kartu Kim Won-Hoon’ Compose Coffee dan langkah strategis Cubbing > berita

Inti dari acara ini adalah 'skinship marketing' Compose Coffee yang merayakan pertumbuhan penjualan yang memecahkan rekor dan melakukan pendekatan langsung kepada pelanggan. Faktanya, penjualan es serut Compose Coffee pada musim panas ini meningkat lebih dari dua kali lipat dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Permintaan yang melonjak ini sejalan dengan tren konsumen saat ini yang lebih menyukai makanan penutup yang mudah dinikmati seiring dengan meningkatnya jumlah rumah tangga yang hanya dihuni satu orang. Merek tersebut percaya bahwa pencapaian ini sepenuhnya karena kecintaan pelanggan, dan merencanakan acara giveaway gratis di tempat sebagai cara untuk membalas budi. Pemandangan model merek Kim Won-hoon secara pribadi mengunjungi toko dan mengantarkan es serut kepada pelanggan jelas menunjukkan keinginan merek untuk berkomunikasi dengan pelanggan lebih dari sekadar promosi sederhana.

Strategi Compose Coffee dalam merekrut Kim Won-hoon dianggap sebagai pilihan yang sangat cerdas. Dengan mengedepankan komedian yang memiliki reputasi populer dan citra ramah, merek tersebut mampu melepaskan diri dari citra korporatnya yang kaku dan lebih dekat dengan konsumen. Sesi foto dan promosi di tempat yang diadakan di toko Seongsu-dong menarik perhatian banyak media dan khalayak publik, dan menikmati efek viral yang dengan cepat menyebar melalui media sosial. Produk yang dikirimkan oleh wajah-wajah yang dikenal masyarakat mengurangi jarak psikologis di antara pelanggan, yang pada gilirannya menjadi kekuatan pendorong yang kuat yang mengarah pada pembelian. Pada akhirnya, acara ini dapat dikatakan sebagai bagian dari strategi penangkapan pasar Compose Coffee yang cermat untuk memanfaatkan pengaruh selebriti guna meningkatkan vitalitas merek dan memimpin di musim panas.

Kemeriahan acara di tempat kini mengarah pada promosi diskon nasional. Compose Coffee tidak berhenti di acara offline, tetapi menawarkan manfaat yang belum pernah terjadi sebelumnya dengan menawarkan ‘Bing Kacang Merah Semangka Susu Kental’ dan ‘Bing Piala Injeolmi’ dengan diskon 500 won hingga tanggal 15. Secara khusus, Bing Susu Kental Semangka Kacang Merah menjadi menu yang dioptimalkan untuk melepas dahaga di musim panas dengan kombinasi daging semangka segar, susu kental manis, dan kacang merah. Selain itu, Injeolmi Cupbing yang memaksimalkan cita rasa dengan menggunakan susu mentah dari Sangha Farm merupakan cita rasa populer yang dapat dinikmati oleh segala usia. Kebijakan penurunan harga ini sebagian besar dimaksudkan untuk mencegah pelanggan meninggalkan pasar kopi harga rendah yang sangat kompetitif dan untuk memperkuat loyalitas merek.

Melalui kasus ini, kami sekali lagi mengonfirmasi bahwa waralaba kafe berkembang menjadi ‘ruang yang menjual musim’ dibandingkan sekadar menjual kopi. Lini produk bernama Cupbing dengan sempurna melengkapi kekurangan es serut berukuran besar yang sudah ada, yaitu ‘sulit untuk dimakan sendiri’, dan justru menembus kebutuhan konsumen tunggal yang ingin menikmati hidangan penutup tanpa beban sendirian. Perusahaan memperoleh keunggulan di pasar dengan menganalisis pola perilaku pelanggan dan menyediakan produk yang sesuai dengan harga dan metode pemasaran yang sesuai. Kesimpulannya, tindakan Compose Coffee adalah contoh bagus dari sinergi kuat yang terjadi ketika perencanaan produk berbasis data, pemasaran bintang populer, dan promosi yang tepat digabungkan.