Asal mula insiden ini berasal dari insiden peretasan skala besar yang terjadi pada proyek aset virtual 'Humanity Protocol'. Token Humanity (H) yang dikeluarkan oleh proyek ini mengalami insiden keamanan di mana sejumlah besar kunci rahasia bocor ketika laptop karyawan internal terinfeksi malware. Akibatnya, nilai token langsung anjlok lebih dari 80%, dan sejumlah besar aset senilai sekitar 54,4 miliar won menguap, menyebabkan banyak investor panik. Investor yang marah melontarkan kritik keras kepada pendiri dan CEO proyek tersebut, Terence Kwak. Namun Terence Kwak yang seharusnya bertanggung jawab dan menyelesaikan situasi justru menunjukkan perilaku tidak bertanggung jawab dengan tiba-tiba mengganti foto profil akun SNS miliknya dengan wajah Kwak Tube lalu menghilang.

Perilaku aneh Terence Kwak langsung menimbulkan kesalahpahaman internasional. Investor aset virtual luar negeri dan beberapa influencer yang tidak mengetahui cerita lengkap dari situasi tersebut sangat yakin bahwa orang yang ada di profil tersebut adalah Terence Kwak sendiri. Mereka mengambil foto Kwak Tube, membagikannya di media sosial, dan mulai melontarkan kritik, dengan mengatakan, “Orang ini adalah pelaku yang menggelapkan puluhan miliar won.” Bahkan dalam postingan Jack Karena kebetulan nama Kwak Tube dan nama keluarga 'Kwak', investor di seluruh dunia jatuh ke dalam kesalahan kolektif dengan menuduh YouTuber populer Korea sebagai pelaku utama penipuan tanpa ada kecurigaan.

Kwak Tube yang terlambat menyadari fakta tersebut, langsung melontarkan penjelasan keras melalui SNS-nya. Dia berbicara dalam bahasa Inggris dan Korea dan menarik garis, dengan mengatakan, “Saya hanya seorang YouTuber Korea dan tidak memiliki hubungan dengan Coin.” Secara khusus, dia tidak dapat menyembunyikan absurditas dan kebenciannya, dengan mengatakan, “Saya telah menderita penipuan koin sepanjang hidup saya,” dan mengungkapkan perasaan pahitnya, dengan mengatakan, “Saya menderita kerusakan seperti ini karena saya adalah Tuan Kwak.” Penjelasan Kwak Tube yang ia saksikan secara real time saat foto-fotonya disalahgunakan untuk kejahatan, merupakan pilihan yang tak terelakkan untuk menyikapi situasi di mana ia secara tidak sengaja dicap sebagai penjahat. Hal ini jelas menunjukkan betapa mudahnya citra merek seseorang rusak di ruang digital dan betapa sulitnya memperbaiki kerusakan tersebut.

Ada banyak hal yang perlu digarisbawahi untuk menganggap kejadian ini hanya sekedar insiden. Belum jelas mengapa Terence Kwak mencuri foto Kwak Tube, namun pakar industri meningkatkan kemungkinan bahwa dia secara acak memilih gambar serupa untuk menghindari tanggung jawab atau sengaja mencoba menimbulkan kebingungan. Mengingat Humanity Protocol merupakan proyek yang bertujuan untuk melindungi informasi pribadi di era kecerdasan buatan, maka tindakan pencurian yang dilakukan pendirinya sendiri merupakan kebangkrutan moral yang serius dan ironi. Dalam lingkungan di mana sistem kepercayaan terhadap platform digital bisa terguncang secara mendasar, kita kini hidup di era di mana masyarakat tidak bisa begitu saja mempercayai satu foto pun seorang selebriti.