Perang pemasaran ritel yang diluncurkan pada Piala Dunia 2026: Paradoks 'Piala Son Heung-min' dan adegan sorak-sorai di siang hari bolong > berita

'Set Piala Dunia FIFA', yang secara ambisius diluncurkan oleh McDonald's sebagai sponsor resmi Piala Dunia, menarik perhatian sebagai item utama yang meningkatkan suasana festival global. Piala edisi terbatas yang diproduksi sebagai bagian dari kampanye global menarik ekspektasi besar karena diukir dengan wajah Son Heung-min, kapten tim nasional Korea, serta legenda sepak bola pada masa itu seperti David Beckham dan Thierry Henry. Namun, konsumen dalam negeri menyatakan kekecewaannya atas kenyataan bahwa cangkir Son Heung-min tidak dapat ditemukan di toko. Akibat dari liputan tersebut, hal ini bukanlah pengecualian yang disengaja oleh McDonald's Korea, melainkan karena penggunaan hak gambar oleh Son Heung-min dibatasi karena kontrak iklan eksklusif yang ditandatangani dengan merek restoran domestik lainnya. Kasus-kasus ini dengan jelas menunjukkan bahwa meskipun kampanye ini bersifat global, hubungan kontrak bisnis yang kompleks di setiap negara dapat menjadi pembatasan yang realistis terhadap pemasaran.

Variabel terbesar di Piala Dunia ini pastinya adalah durasi pertandingan. Karena zona waktu yang asing pada pagi hari kerja, budaya 'makanan ringan ayam dan bir' yang menikmati ayam dan bir setelah bekerja seperti di masa lalu telah hilang, dan sebaliknya, pemasaran praktis yang menyasar 'pengurus rumah tangga' dan 'pendukung kantor' telah menggantikannya. Waralaba ayam besar, seperti BBQ dan Kyochon Chicken, secara aktif menyerap permintaan dukungan di siang hari dengan memajukan waktu pemesanan aplikasi menjadi pukul 8 pagi atau menjalankan promosi diskon siapa cepat dia dapat di pagi hari. Selain itu, platform pengiriman seperti Coupang Eats mendorong konsumen untuk membuat pilihan dengan memberikan manfaat pengiriman gratis dan kupon tambahan berdasarkan hasil penilaian. Hal ini dapat dinilai sebagai perubahan strategis yang mencerminkan pola konsumsi rasional konsumen yang lebih menghargai manfaat dan kenyamanan harga aktual dibandingkan peristiwa sederhana di era inflasi tinggi.

Industri makanan, minuman, dan distribusi lebih dari sekadar menjual makanan dan menciptakan suasana meriah dengan memperkuat pemasaran berdasarkan pengalaman yang memungkinkan konsumen untuk berpartisipasi dan merasakannya secara langsung. OB Beer Cass menyebarkan budaya bersorak yang realistis dengan membuka toko pop-up 'Fan Base Camp' di dekat Stasiun Gangnam, melalui tontonan kelompok dan mengukur sorak-sorai, dan meningkatkan loyalitas merek melalui acara partisipatif online yang memprediksi hasil pertandingan. Coca-Cola meningkatkan citra mereknya dengan memilih langsung konsumen sebagai anggota regu penyemangat ekspedisi dan menjalankan program yang secara jelas menyampaikan kegembiraan di lapangan. Dengan cara ini, pemasaran hibrid yang menggabungkan dukungan kelompok offline dan konten partisipatif online menjadi kekuatan pendorong yang membuat konsumen memandang Piala Dunia sebagai budaya bermain yang dapat mereka nikmati dan komunikasikan secara langsung, bukan sekadar tontonan.

Saluran distribusi besar juga meluncurkan berbagai diskon untuk segala hal mulai dari makanan hingga peralatan rumah tangga untuk mengabadikan acara spesial Piala Dunia. E-Mart, GS25, dll. menawarkan ayam, pizza, dan makanan ringan dengan diskon luar biasa pada hari pertandingan, sehingga menarik konsumen untuk bersiap menyambut pertandingan. Selain itu, pemberian hadiah gratis kepada pelanggan yang membeli TV dan mengoperasikan toko pop-up yang bekerja sama dengan Asosiasi Sepak Bola Korea menunjukkan upaya distributor untuk meningkatkan sentimen konsumen secara keseluruhan melalui acara berskala besar yang disebut Piala Dunia. Secara khusus, gerakan untuk memberikan konsumen pengalaman istimewa lebih dari sekadar pembelian sederhana menonjol dengan melampaui acara diskon sederhana di masa lalu dan memberikan manfaat berharga seperti menjual barang, membagikan seragam bertanda tangan, dan jumpa penggemar dengan para pemain. Hal ini memberikan contoh teladan bagaimana perusahaan dapat menghubungkan acara olahraga yang berdampak besar, seperti Piala Dunia, dengan nilai merek dan memaksimalkan kontak dengan konsumen.