Kantong-kantong tipis berisi pajak, memperburuk moral hazard di masyarakat > berita

Insiden penerimaan tunjangan ilegal secara kolektif oleh pejabat pemerintah Kota Andong ini sangat mengejutkan dari segi skala dan metodenya. Pada tahun 2021, lebih dari 100 pegawai negeri sipil tingkat pekerja antara kelas 6 dan 9 mencuri sekitar 10 juta won uang pembayar pajak dengan memasukkan jam kerja palsu ke jaringan komputer internal balai kota. Insiden ini pertama kali terungkap melalui inspeksi yang dilakukan oleh Kementerian Dalam Negeri dan Keamanan, namun pada saat itu, Kota Andong berusaha menutupi situasi tersebut dengan tindakan yang tidak terlalu serius untuk memulihkan penerimaan yang tidak adil dan menerapkan tindakan disipliner internal. Namun, karena adanya pengaduan dari masyarakat sipil, kasus ini dipindahkan ke ranah penyelidikan yudisial, yang mengakibatkan puluhan pejabat publik dilimpahkan ke kejaksaan atas tuduhan penipuan dan pemalsuan catatan resmi. Hal ini membuktikan bahwa organisasi yang proses pemurnian diri internalnya lumpuh tidak mampu mengoreksi dirinya sendiri tanpa paksaan intervensi eksternal.

Tidak hanya insiden Kota Andong, tetapi juga dugaan penerimaan uang lembur secara ilegal yang melibatkan petugas polisi dari Kantor Polisi Timur Gwangju jelas menunjukkan penyakit kronis masyarakat pelayanan publik. Mereka menggunakan teknik yang rumit, seperti memanipulasi catatan komputer agar seolah-olah mereka bekerja di malam hari tanpa benar-benar bekerja, atau menggunakan akun orang lain untuk mengubah waktu laporan. Fakta bahwa pelanggaran tersebut terjadi bahkan di kalangan kepolisian, sebuah lembaga investigasi, menyebabkan kekecewaan yang lebih besar di masyarakat. Fakta bahwa mereka yang berada di garis depan penegakan hukum telah mengabaikan standar moral dan menipu sistem menunjukkan bahwa rusaknya disiplin publik tidak hanya terjadi di wilayah atau departemen tertentu saja. Kasus-kasus ini menunjukkan dengan jelas bahwa terdapat kesalahpahaman yang tersebar luas di kalangan organisasi pegawai negeri bahwa upah lembur dianggap sebagai ‘gaji kedua’ atau ‘bagian yang harus diterima begitu saja’.

Sementara itu, berbeda dengan tren negatif dalam masyarakat pelayanan publik, pencarian hak-hak mereka yang belum menerima kompensasi yang adil karena irasionalitas institusional juga menjadi topik penting. Baru-baru ini, Mahkamah Agung memutuskan bahwa praktik pemotongan satu jam lembur secara seragam bagi pegawai negeri paruh waktu melanggar prinsip kesetaraan dalam konstitusi. Ini adalah keputusan yang terlambat memberikan keadilan bagi pegawai negeri yang telah didiskriminasi atas nama adat bahkan setelah bekerja selama bertahun-tahun. Menerima kompensasi yang adil atas kerja seseorang merupakan hak yang wajar, namun sebaliknya, mencuri pajak dengan menggelembungkan tenaga kerja adalah kejahatan yang meremehkan upaya orang lain. Masyarakat pelayanan publik menghadapi kedua aspek ganda tersebut. Situasi saat ini, dimana klaim bahwa nilai kerja harus diakui dengan benar dan praktik penerimaan yang curang yang merendahkan nilai tersebut, jelas menunjukkan kontradiksi dalam sistem administrasi kita.

Untuk memberantas bahaya moral ini dalam masyarakat publik, hal ini tidak boleh terbatas pada deteksi satu kali saja atau tindakan disipliner. Sistem penghitungan tunjangan tidak hanya harus ditingkatkan secara teknologi agar pencatatan yang salah tidak mungkin dilakukan, namun pemulihan hukuman dan hukuman pidana yang berat harus diterapkan ketika pembayaran palsu terdeteksi. Selain itu, budaya paternalistik dalam organisasi yang selama ini ditoleransi atas nama konvensi harus segera diruntuhkan dan dibangun sistem evaluasi yang transparan berdasarkan kinerja dan prestasi kerja. Yang terpenting, terdapat kebutuhan mendesak akan pendidikan dan upaya perbaikan diri untuk membangun kembali kesadaran etis minimum yang harus dimiliki setiap pejabat publik sebagai orang yang menggerogoti bangsa. Ketika kita melupakan esensi pekerjaan publik sebagai pelayanan kepada masyarakat dan bukan sebagai sarana untuk mendapatkan keuntungan pribadi, maka legitimasi pelayanan publik pasti akan hilang.