럭셔리 뷰티의 새로운 격전지: 온라인 플랫폼의 진화와 CEO들의 패션 정치학 > K-wave Trends

« Lux Beauty Hall » présenté par CJ OnStyle est un exemple classique de la façon dont une plateforme d'achat en ligne gagne la confiance des marques haut de gamme et sécurise les clients. L’introduction successive de marques mondiales de beauté haut de gamme telles que Hermes, Gucci et Miu Miu signifie qu’elle va au-delà du simple ajustement de l’assortiment de produits et transfère parfaitement l’espace symbolique du « premier étage du grand magasin » à l’environnement mobile. En fait, la croissance de 43 % des ventes associées depuis le début de l’année est un signal fort que notre clientèle fidèle, dotée d’un pouvoir d’achat élevé pour des produits coûteux, se tourne vers le Web. La stratégie consistant à aller au-delà de la simple vente de produits et à inspirer confiance dans l'authenticité des produits grâce à des partenariats étroits avec les importateurs officiels est devenue un moteur clé pour émouvoir le cœur des consommateurs haut de gamme.

콘텐츠 커머스의 고도화는 이러한 성장을 뒷받침하는 결정적인 무기입니다. CJ OnStyle refuse de se contenter de lister des produits et transmet de manière vivante l'héritage et l'expérience utilisateur de la marque en combinant les diffusions en direct et l'expertise des créateurs de beauté. Le phénomène d'un sérum coûteux coûtant environ 480 000 wons étant épuisé dans les 40 minutes suivant sa diffusion, ou d'un appareil de beauté à haute fréquence coûtant près d'un million de wons étant épuisé, montre que les clients réagissent à la valeur et à la conservation professionnelle du produit au-delà de la résistance des prix. En particulier, la diffusion en direct de marques de parfums de niche ultra haut de gamme, prévue au troisième trimestre, constituera un autre test pour prouver à quel point la plateforme peut être plus sophistiquée sur un marché fragmenté de la beauté.

Parallèlement, l'expérience de marque dans les espaces physiques est également devenue une stratégie importante pour les maisons de luxe. L'exposition « Mystery and the Grooms » présentée par Hermes au Dongdaemun Design Plaza (DDP) est allée au-delà de la vente de produits et a réinterprété l'héritage équestre de la marque à travers un jeu interactif, élargissant le point de contact avec les consommateurs dans le domaine de l'art. La collaboration de Bottega Veneta avec le Leeum Museum of Art pour jeter un nouvel éclairage sur le travail spatial des artistes féminines est également un exemple de la manière dont les marques de luxe renforcent leur identité de sponsors culturels. Ces expositions soulignent qu'une marque est un support qui fournit des souvenirs et des expériences au-delà des simples objets, et agit comme une stratégie marketing puissante qui permet aux consommateurs de découvrir la philosophie de la marque avant d'acheter le produit.

La mode des chefs d’entreprise est également devenue un facteur important dans la détermination de l’image d’une entreprise. La veste Dior et les slip-ons Hermes portés par le PDG de NVIDIA, Jensen Huang lors de sa visite en Corée, sont devenus en eux-mêmes une énorme nouvelle et un indice symbolisant sa philosophie de gestion. Bien que le montant total de 6,5 millions de won soit un petit chiffre par rapport à la taille de ses actifs, les objets qu'il a choisis à la place d'un costume représentent l'aspect d'un ingénieur devenu manager qui poursuit une identité pratique mais claire. À l'instar du col roulé de Steve Jobs dans le passé, le style de Jensen Huang s'inscrit dans la lignée de son style de management qui met l'accent sur l'intuition et la rapidité plutôt que sur un système de reporting standardisé, et fonctionne désormais comme un puissant « capital attractif » en soi.