100억 매출의 그늘, ‘인턴’이라는 이름의 무거운 짐 > K-wave Trends

Le cœur de la controverse réside dans le titre de « Project Manager (PM) Stagiaire » recruté par Black Paper et l’étendue excessive du travail qui l’accompagne. Selon l'annonce, le travail requis du stagiaire n'était pas simplement un travail d'assistant, mais des tâches de niveau directeur général allant de la planification du contenu YouTube à la gestion d'une équipe, en passant par l'établissement de stratégies de marque pour les artistes affiliés et la conception de modèles commerciaux utilisant la propriété intellectuelle (droits de propriété intellectuelle). De plus, ils ont privilégié les capacités d’analyse de données ainsi que les compétences avancées en matière de montage vidéo et d’utilisation d’outils de conception, donnant ainsi la forte impression qu’ils recherchaient des talents expérimentés qui seraient en charge du cœur de métier. Le public a critiqué le fait que l'ampleur du travail dépassait de loin ce que l'on pouvait attendre d'un stagiaire de six mois et a suscité des soupçons selon lesquels l'entreprise essayait de recruter des praticiens à faible coût en empruntant le poste de stagiaire.

En particulier, le point décisif qui a provoqué l'indignation du public est le fait que, tout en exigeant une telle intensité de travail, il a été clairement déclaré qu'il n'y avait « aucun projet de conversion vers des travailleurs à temps plein ». Bien qu'elle ait dû travailler à temps plein pendant une période considérable de six mois et être profondément impliquée dans les projets fondamentaux de l'entreprise, la position de l'entreprise consistant à ne pas garantir du tout la sécurité de l'emploi a provoqué un grand sentiment de perte chez les demandeurs d'emploi. Contrairement à la façon dont Byung-jae Yoo représentait les joies et les peines de ceux qui sont nouveaux dans la société dans le passé, les critiques ont afflué selon lesquelles son entreprise a fait preuve d'une double attitude en exigeant les capacités d'un poste expérimenté des nouveaux employés mais en ne leur offrant pas le traitement ou les opportunités correspondants. Cela allait au-delà d'un simple problème de méthode d'embauche et a conduit à la déception que la pratique chronique de la « rémunération de la passion » qui prévaut dans l'industrie de la production de contenu soit également évidente dans l'entreprise de la star.

Bien sûr, il existe des contre-arguments. Parmi les acteurs du secteur, de nombreux avis estiment que cette annonce de recrutement constitue une critique excessive. Il s'agit d'un résultat qui reflète la difficulté réaliste selon laquelle, en raison de la nature des startups ou des petites sociétés de production de contenu, elles ont inévitablement besoin d'un « multijoueur » dans lequel la planification, la production, l'exploitation et l'analyse des performances sont effectuées par une seule personne dans tous les aspects. En outre, certains estiment que, puisque le titre PM lui-même a des significations et une portée de responsabilité différentes selon la taille de l'entreprise ou du secteur, il est difficile de déterminer la difficulté du travail sur la base du seul titre. Étant donné que le marché du recrutement actuel a de plus en plus tendance à préférer les talents orientés vers la pratique, certains partisans soutiennent que le contenu de l'annonce ne s'écarte pas de manière significative de la moyenne du secteur.

Cependant, malgré ces excuses pratiques, la raison pour laquelle Black Paper n’a pas pu éviter de vives critiques de la part du public est à cause de son « symbolisme ». Pour une entreprise qui a obtenu des résultats remarquables avec 35 employés et 10 milliards de wons de chiffre d'affaires dans les trois ans suivant sa création, on s'attend à ce qu'elle ait développé un système de recrutement systématique et de respect des talents. Le public a une fois de plus confirmé le côté sombre du marché du travail coréen, lorsque les entreprises qui réussissent utilisent simplement les stagiaires comme « main-d'œuvre bon marché ». En particulier, l'image publique de Yoo Byung-jae et la capacité d'empathie envers les gens ordinaires dont il avait fait preuve à travers ses émissions ont été grandement endommagées par cet incident, ce qui en fait un exemple clair de l'étroitesse de la gestion de la réputation et de la stratégie de recrutement d'une entreprise.

Alors que la controverse se propageait, l'entreprise a immédiatement réagi. Dans une interview avec les médias, le PDG Gyu-seon Yoo a déclaré qu'il réviserait ou supprimerait l'annonce de recrutement avec une brève explication selon laquelle "elle semble avoir été rédigée de manière trompeuse", et en fait, l'annonce a actuellement été supprimée. Il est cependant difficile d’affirmer que cette controverse a été complètement résolue par la simple suppression de l’avis. En effet, à travers cet incident, de nombreux jeunes ont une fois de plus pris conscience de la manière dont les entreprises perçoivent les stagiaires et de la dure réalité du secteur de la production de contenu. En fin de compte, cet incident suggère que les entreprises ne devraient pas simplement se cacher derrière le nom de « pratiques industrielles », mais devraient d'abord réfléchir sérieusement à la transparence et à l'équité dans le processus d'embauche et à la valeur du travail.