La nouvelle gamme de produits introduite cette fois par LG Electronics capte l'attention des consommateurs en offrant une « capacité maximale » inégalée sur le marché de l'électroménager. La Wash Tower et le Wash Combo ont tous deux une énorme capacité de lavage de 25 kg, et en particulier, le Wash Combo a une capacité de séchage de 21 kg, optimisée pour traiter de grandes quantités de linge. Cela ne concerne pas seulement la taille de l'espace, mais est également important dans la mesure où cela crée un environnement dans lequel même les couvertures et la lessive lourdes peuvent être facilement faites à la maison. En augmentant l'intégration des composants dès la phase de conception du produit et en appliquant des technologies à haut rendement telles que les pompes à chaleur à double inverseur, le produit a atteint un taux d'efficacité énergétique de premier ordre et a assuré une efficacité économique malgré sa plus grande taille.

Parallèlement à l'expansion physique du matériel, la technologie de l'intelligence artificielle, le logiciel interne, est devenue plus sophistiquée. L'atout principal de LG Electronics, le « moteur AI DD », va au-delà de la simple fourniture de puissance de rotation et détecte le matériau, le niveau de contamination et le poids du linge pour mettre en œuvre six types de mouvements optimisés. Ce lavage intelligent permet d'obtenir une puissance de nettoyage maximale tout en minimisant les dommages aux tissus. De plus, la technologie « AI Time Sensing » analyse la quantité de linge et présente le temps estimé nécessaire pour chaque cours en 3 secondes. De plus, grâce à l'ajout de la fonction « AI Time Guidance » qui apprend les modèles de l'utilisateur et ajuste automatiquement le temps de séchage, les utilisateurs n'ont plus à attendre vaguement la fin du lavage.

L’attention méticuleuse portée aux détails pour améliorer l’expérience utilisateur est évidente partout. Tout d'abord, en termes de design, l'esthétique de l'appareil électroménager a encore été améliorée en retirant la poignée du tiroir à lessive et en adoptant une méthode de poussée qui s'ouvre par une légère pression. En combinaison avec le mini-lavage, la commodité d'utilisation a été maximisée en permettant un contrôle intégré de la partie inférieure via l'écran principal. Ce qui est particulièrement remarquable est le raccourcissement révolutionnaire du « cours rapide en petit volume ». Il est conçu pour terminer le lavage et le séchage en 64 minutes environ sur la base de 3 kg de linge. Il s'agit d'un gain de temps de plus de 30 % par rapport au produit de la génération précédente, qui prenait environ 99 minutes, et peut être considéré comme un changement optimisé pour le style de vie occupé des personnes modernes.

Le service après-vente visant à maintenir les performances du produit et à prolonger sa durée de vie est également devenu plus avancé. LG Electronics a mis en place un service d'abonnement et d'entretien professionnel pour assumer la responsabilité de la propreté de l'intérieur du tambour, difficile à entretenir par les consommateurs eux-mêmes. Nous avons établi une nouvelle norme en matière de gestion des appareils électroménagers en nettoyant non seulement en profondeur l'intérieur et l'extérieur du tambour en connectant une conduite d'eau directe, mais en incluant également des soins de stérilisation UV et une inspection précise de l'état à l'aide d'un endoscope. De plus, les angles morts où les substances étrangères ont tendance à s'accumuler, comme la boîte de détergent et l'emballage en caoutchouc, sont soigneusement gérés à l'aide d'un agent de gestion dédié et de la vapeur, permettant aux clients d'utiliser leurs appareils électroménagers haut de gamme coûteux dans les meilleures conditions pendant longtemps et en toute tranquillité d'esprit.