Las emociones que más enfatizó Seo Dong-ju al anunciar esta ruptura al público fueron el “vacío” y el “arrepentimiento”. Desde que cofundó la marca de cuidado de la piel Kiana en 2024, ha volcado toda su energía en hacer crecer la marca, desde el desarrollo de productos hasta las operaciones generales. En particular, según reveló, se puede ver que ha mostrado una actitud dedicada al trabajar sin remuneración para estabilizar el negocio inicial y mejorar la calidad del producto. Para ella, que no escatimó esfuerzos prácticos para construir la identidad de la marca en lugar de simplemente participar como rostro o herramienta de marketing, esta ruptura debe haberle traído una sensación de pérdida que iba más allá de simplemente renunciar a su título.

El núcleo de este conflicto se reduce en última instancia a “diferencias en la filosofía de gestión”. En un momento en que se identificaba una nueva oportunidad para que la marca diera un salto adelante, parece haber grandes diferencias de opinión entre los cofundadores con respecto a la dirección de las operaciones. En los negocios, la sinergia ocurre cuando los socios miran lo mismo, pero si las formas de visualizar el futuro o las prioridades son diferentes, esto puede convertirse rápidamente en el inicio de un conflicto interno fatal. Seo Dong-joo intentó llegar a un acuerdo a través de mucha conversación y deliberación, pero al final, encontraron una brecha que no se pudo salvar y decidieron tomar caminos separados. Este puede haber sido el momento de juicio gerencial más realista y despiadado que Seo Dong-ju tuvo que experimentar como hombre de negocios.

Es fácil para el público descartar el negocio de una celebridad como un trabajo secundario llamativo, pero lo que mostró Seo Dong-ju estaba en el ámbito de un negocio mucho más serio. Se dedicó a su trabajo, sin dormir, con un sentido de misión de ir más allá de simplemente explotar su fama y ofrecer productos realmente buenos a los consumidores. Como resultado, no logró coordinar los derechos de gestión y tuvo que retirarse de la gestión de marca, pero la pasión que mostró hasta ahora sirvió como una oportunidad para que muchas personas pensaran nuevamente en el “otro lado del negocio”.

Los comentarios que Seo Dong-ju dejó a través de las redes sociales no contenían simplemente llamamientos emocionales. Mostró una actitud madura de valorar las valiosas conexiones y lecciones aprendidas a través de la marca, y definió su decisión como un "trampolín hacia el crecimiento" en lugar de un "fracaso". Aunque su viaje con la marca ha llegado a su fin, no ha roto su voluntad para el futuro y ha prometido regresar aún más fuerte. Parece claro que Seo Dong-ju, que tiene múltiples identidades como abogado, locutor y hombre de negocios, habrá tenido la oportunidad de crecer aún más como gerente a través de esta terrible experiencia.