관광객의 이동권과 쇼핑의 만남, 강릉시가 선보이는 ‘스마트 로컬 마케팅’의 미래 > K-wave Trends

Das „Foreign Tourist Taxi Joint Marketing“ der Stadt Gangneung, das eine Woche lang vom 8. bis 14. Juni stattfindet, ist ein strategischer Schritt, um zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen: Bequemlichkeit für ausländische Touristen und Wiederbelebung lokaler Geschäftsviertel. Diese Kampagne nutzt das „ausländische Touristentaxi“, das für ausländische Touristen für die Fahrt zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten in Gangneung unerlässlich ist, als Schlüsselmedium. Durch die Bereitstellung von Olive Young-Rabattgutscheinen für Taxifahrer genießen Touristen nicht nur den Komfort des Transports, sondern erleben auch echte wirtschaftliche Vorteile beim Einkaufen. Es wird erwartet, dass dieser Ansatz nicht nur die Zufriedenheit der Touristen steigert, sondern auch als Katalysator für die Wiederbelebung der lokalen Wirtschaft wirkt, indem er auf natürliche Weise Konsumaktivitäten in der Region anregt.

Das größte Merkmal dieses Projekts ist die enge Zusammenarbeit mit Olive Young, einem globalen Markenunternehmen. Angesichts der Tatsache, dass viele ausländische Touristen den Einkauf von Schönheits- und Gesundheitsprodukten als ein Muss bei einer Reise nach Korea betrachten, hat sich die Stadt mit einer Privatmarke mit den höchsten Kontaktpunkten zusammengetan. Ausländische Reisende, die ein Touristentaxi nutzen, können im Touristeninformationszentrum des Bahnhofs Gangneung einen Coupon erhalten und erhalten sofort einen Rabatt von 5.000 Won bei Einkäufen ab 50.000 Won im Olive Young-Geschäft im Bahnhof. Dadurch können Touristen zu einem angemessenen Preis „kleinen Luxus auf Reisen“ erleben und ihren Aufenthalt in Gangneung zu einer positiveren Erinnerung machen.

Es ist auch erwähnenswert, dass sich die von der lokalen Regierung gesteuerte Tourismuspolitik allmählich zu einer „kundenorientierten“ Politik entwickelt. Während sich Tourismusmarketing in der Vergangenheit auf die bloße Werbung für berühmte Sehenswürdigkeiten beschränkte, analysiert Gangneung City heute genau die tatsächlichen Reiserouten und Einkaufspräferenzen von Touristen und spiegelt diese in seinen Richtlinien wider. Insbesondere maximieren wir die Zufriedenheit des Tourismus, indem wir die Unannehmlichkeiten ausländischer Touristen aufgrund von Sprachbarrieren oder fehlenden Informationen durch einen Transportdienst namens „Tourist Taxi“ beseitigen und eine klare Motivation für „Einkaufsvorteile“ liefern. Dadurch soll eine positive Kreislaufstruktur geschaffen werden, die auf natürliche Weise die Aufenthaltsdauer der Touristen verlängert, was wiederum zu höheren Umsätzen im gesamten örtlichen Gewerbegebiet führt.

Diese Bemühungen der Stadt Gangneung beschränken sich nicht auf ein bestimmtes Transportmittel namens ausländische Touristentaxis. Die Stadt hat in Zusammenarbeit mit KTX bereits ländliche Erlebnistourismusprodukte wie „Nongtu Rail“ betrieben und ein vielfältiges Tourismusportfolio aufgebaut, das sowohl städtische als auch ländliche Gebiete umfasst. Während Nongtu Rail für Gangneung einzigartige kulturelle Inhalte anbietet, wie die Zubereitung von Chodang-Tofu und das Erleben von Mühlsteinkaffee, maximiert diese gemeinsame Vermarktung von Olive Young den Einkaufskomfort im Stadtzentrum, um den Bedürfnissen einer breiten Palette von Touristen gerecht zu werden. Auf diese Weise verfolgt die Stadt Gangneung eine vielschichtige Strategie, um Touristen verschiedenster Altersgruppen und Nationalitäten anzulocken, indem sie traditionelle Tourismusressourcen und moderne Konsumtrends angemessen kombiniert.

Die Bemühungen der Stadt, ihre Wettbewerbsfähigkeit als Tourismusstadt durch die Zusammenarbeit mit privaten Unternehmen zu sichern, werden sich in Zukunft voraussichtlich noch verstärken. Die Abteilung für Tourismuspolitik der Stadt Gangneung, die dieses Projekt betreut, gab an, dass dieses Marketing nicht als einmalige Veranstaltung enden wird, sondern als Ausgangspunkt für die Entdeckung vielfältigerer Kooperationsmodelle im privaten Sektor in der Zukunft dienen wird. Die öffentlich-private Zusammenarbeit wird eine wichtige treibende Kraft sein, um die Bedürfnisse ausländischer Touristen kontinuierlich zu überwachen und maßgeschneiderte Dienstleistungen zu entwickeln, die sie genießen können. Das Experiment der Stadt Gangneung, die Gründe, warum Touristen Gangneung besuchen, von einfachen „Sehenswürdigkeiten“ zu „einer Stadt voller Erlebnisse und Vorteile“ zu erweitern, hat erhebliche Auswirkungen auf andere lokale Regierungen.