'음료 3잔'의 역설: 갑질의 민낯 뒤에 숨겨진 프랜차이즈 노동의 그늘 > K-wave Trends

Die Ergebnisse der zweimonatigen intensiven Planung und Überwachung, die das Ministerium für Beschäftigung und Arbeit als Reaktion auf diesen Vorfall in 33 Cafés und Restaurants in der Gegend von Cheongju durchgeführt hat, waren wirklich schockierend. Der Ladenbesitzer, der im Zentrum der Kontroverse stand, nutzte die sogenannte „Business-Splitting“-Methode, um das von ihm geführte Geschäft in zwei Geschäfte aufzuteilen, ein Café und ein Dessertgeschäft. Dabei handelte es sich um einen raffinierten Trick, um die Verpflichtung zur Zahlung zusätzlicher Zulagen für Überstunden, Nachtarbeit und Feiertagsarbeit zu umgehen, indem die Deregulierungsbestimmungen des Arbeitsnormengesetzes für Arbeitsplätze mit weniger als fünf Beschäftigten missbraucht wurden. Infolgedessen wurden 49 Teilzeitbeschäftigten rund 3 Millionen Won an nicht gezahlten Löhnen geschuldet, und das Arbeitsministerium stellte dies fest, erließ eine Korrekturanordnung und erhob gleichzeitig Strafanzeige gegen den Ladenbesitzer.

Verstöße gegen das Arbeitsrecht beschränkten sich nicht nur auf die Frage der Zulagen, und sie hatten sogar die Dreistigkeit, rechtswidrige Bestimmungen in den Arbeitsvertrag selbst aufzunehmen. Der Ladenbesitzer fügte in den Arbeitsvertrag eine giftige Klausel ein, die besagte: „Wenn der Vertrag nicht erfüllt wird, wird die Höhe des Umsatzverlusts berechnet und der Mitarbeiter wird für Schadensersatz verantwortlich gemacht.“ Er fügte sogar eine menschenrechtsfeindliche Vereinbarung hinzu, die zu einer Gehaltskürzung von 10 % führen würde, wenn der Mitarbeiter das Unternehmen innerhalb von drei Monaten nach seinem Eintritt in das Unternehmen verlässt. Dies stellt einen direkten Verstoß gegen den Grundsatz des „Verbots geplanter Vertragsverletzungen“ dar, der in Artikel 20 des Arbeitsnormengesetzes strikt verboten ist. Das Ministerium für Beschäftigung und Arbeit hat diese Form als illegalen Sklavenvertrag definiert, der Arbeitnehmer bindet, und seine Entschlossenheit bekräftigt, Unternehmer strikt rechtlich für ihre Handlungen außerhalb der gesetzlichen Grenzen zur Verantwortung zu ziehen.

Durch die Ausweitung des Aufsichtsbereichs auf die gesamte Cheongju-Region stellte sich heraus, dass es sich bei dem Problem nicht um eine geschäftsspezifische Anomalie handelte, sondern um eine strukturelle Krankheit, die sich in der gesamten Branche ausbreitete. Es wurde bestätigt, dass in den rund 30 untersuchten kleinen Cafés und Restaurants kaum grundlegendes Arbeitsmanagement durchgeführt wurde. Darüber hinaus wurde aufgedeckt, dass Arbeitsverträge und Lohnabrechnungen nicht erstellt und nicht ausgestellt wurden und dass 87 Arbeitnehmer mit einem Lohn von insgesamt 4 Millionen Won unterbezahlt waren. Darüber hinaus haben wir an vielen Standorten festgestellt, dass gegen die grundlegende Arbeitsordnung verstoßen wurde, beispielsweise durch die Nichteinhaltung von Pausenzeiten von mehr als 30 Minuten, die an einem vierstündigen Arbeitstag gewährleistet sein müssen.

Erschwerend kommt hinzu, dass eine anonyme Umfrage unter 123 jungen Arbeitnehmern am Arbeitsplatz noch spezifischere und miserablere Arbeitsbedingungen ergab. Viele junge Arbeitnehmer litten unter „erzwungenen Nichtarbeitszeiten“, d. h. sie erhielten kein Gehalt, obwohl sie bis spät in die Nacht arbeiteten, oder konnten keine Pausen einlegen, da sie allein den Laden bewachten. Darüber hinaus wurden unangemessene Praktiken, wie z. B. der Zwang, an Feiertagen einseitig zur Arbeit zu kommen, oder das böswillige Ausschließen der Arbeitszeit aus der Berechnung bei vorzeitigem Verlassen der Arbeit, routinemäßig praktiziert. Man kann sagen, dass dies ein Indikator ist, der das wahre Gesicht des Machtungleichgewichts zeigt, das junge Menschen, die gerade erst in die Gesellschaft einsteigen, am Arbeitsplatz erleben.

Um diese Situation zu lösen, strebt das Ministerium für Beschäftigung und Arbeit grundlegende institutionelle Veränderungen an, die über die bloße Verhängung von Geldstrafen hinausgehen. Bei einem Treffen mit Beamten aus sieben Franchise-Zentralen drängten wir nachdrücklich auf Maßnahmen zur Selbstverbesserung, um die Arbeitsgesetze vor Ort einzuhalten, und verschärften die Standards für die Fallbearbeitung, um umfassend zu untersuchen, ob es in Zukunft zu unbezahlten Löhnen kommen sollte, wenn ähnliche Vorfälle auftreten. Darüber hinaus planen wir, uns in Branchen mit vielen jungen Arbeitnehmern auf die Schaffung eines transparenten Arbeitsmanagementumfelds zu konzentrieren, indem wir direkt zertifizierte Arbeitsanwälte beauftragen, die eine eingehende Beratung leisten und unangemessene mündliche Anweisungen dokumentieren. Darüber hinaus wurde ein Reaktionssystem eingerichtet, um jederzeit eine Online-Überwachung durchzuführen und diese bei Anzeichen von Rechtsverstößen mit einer sofortigen Planung und Überwachung zu verknüpfen.