100억 매출의 그늘, ‘인턴’이라는 이름의 무거운 짐 > K-wave Trends

Der Kern der Kontroverse liegt im Titel des von Black Paper eingestellten „Project Manager (PM) Intern“ und dem damit verbundenen übermäßigen Arbeitsumfang. Der Ankündigung zufolge handelte es sich bei dem von dem Praktikanten geforderten Job nicht nur um eine Assistenztätigkeit, sondern um Aufgaben auf General Manager-Ebene, die von der Planung von YouTube-Inhalten über die Leitung eines Teams, die Entwicklung von Markenstrategien für angeschlossene Künstler bis hin zur Gestaltung von Geschäftsmodellen unter Verwendung von geistigem Eigentum (IP) reichten. Darüber hinaus bevorzugten sie Datenanalysefähigkeiten sowie fortgeschrittene Kenntnisse in der Videobearbeitung und im Umgang mit Designtools, was den starken Eindruck vermittelte, dass sie erfahrene Talente suchten, die für den Kern des Unternehmens verantwortlich sein würden. Die Öffentlichkeit kritisierte, dass dieser Arbeitsumfang weit über das hinausging, was man von einem sechsmonatigen Praktikanten erwarten konnte, und äußerte den Verdacht, dass das Unternehmen versuchte, zu geringen Kosten Praktiker zu rekrutieren, indem es sich die Stelle eines Praktikanten borgte.

Der entscheidende Punkt, der die öffentliche Empörung hervorrief, ist insbesondere die Tatsache, dass trotz der Forderung nach einer derart hohen Arbeitsintensität klar festgestellt wurde, dass „kein Plan für eine Umstellung auf Vollzeitbeschäftigte“ bestehe. Obwohl das Unternehmen über einen beträchtlichen Zeitraum von sechs Monaten Vollzeit arbeiten und intensiv in die Kernprojekte des Unternehmens eingebunden sein musste, löste die Haltung des Unternehmens, überhaupt keine Arbeitsplatzsicherheit zu garantieren, bei Arbeitssuchenden ein großes Verlustgefühl aus. Im Gegensatz zu der Art und Weise, wie Byung-jae Yoo in der Vergangenheit die Freuden und Leiden derjenigen darstellte, die neu in der Gesellschaft waren, wurde kritisiert, dass sein Unternehmen eine doppelte Haltung an den Tag legte, indem es von neuen Mitarbeitern die Fähigkeiten einer erfahrenen Position forderte, ihnen aber keine entsprechende Behandlung oder Chancen bot. Dies ging über eine einfache Frage der Einstellungsmethode hinaus und führte zu Enttäuschung darüber, dass die in der Content-Produktionsbranche vorherrschende chronische „Passion Pay“-Praxis auch im Unternehmen des Stars offensichtlich war.

Natürlich gibt es Gegenargumente. In der Branche gibt es durchaus die Meinung, dass diese Stellenausschreibung überzogene Kritik darstellt. Dieses Ergebnis spiegelt die realistische Schwierigkeit wider, dass Start-ups oder kleine Content-Produktionsunternehmen aufgrund der Natur zwangsläufig einen „Multiplayer“ benötigen, bei dem Planung, Produktion, Betrieb und Leistungsanalyse in allen Aspekten von einer Person durchgeführt werden. Darüber hinaus besteht die Ansicht, dass es schwierig ist, die Schwierigkeit der Stelle allein anhand des Titels zu bestimmen, da der Titel PM selbst je nach Unternehmensgröße oder Branche unterschiedliche Bedeutungen und Verantwortungsbereiche hat. Da auf dem aktuellen Einstellungsmarkt selbst eine wachsende Tendenz besteht, praxisorientierte Talente zu bevorzugen, gibt es einige Befürworter, die argumentieren, dass der Inhalt der Stellenausschreibung nicht wesentlich vom Branchendurchschnitt abweicht.

Doch trotz dieser praktischen Ausreden konnte sich Black Paper der heftigen Kritik der Öffentlichkeit nicht entziehen, und zwar in ihrer „Symbolik“. Von einem Unternehmen, das innerhalb von drei Jahren nach seiner Gründung mit 35 Mitarbeitern und einem Umsatz von 10 Milliarden Won bemerkenswerte Ergebnisse erzielt hat, wird erwartet, dass es ein systematisches Rekrutierungssystem und Respekt für Talente entwickelt hat. Die Öffentlichkeit bestätigte einmal mehr die Schattenseiten des koreanischen Arbeitsmarktes, wenn erfolgreiche Unternehmen Praktikanten einfach als „billige Arbeitskräfte“ einsetzen. Insbesondere das öffentliche Image von Yoo Byung-jae und die Fähigkeit, sich in die einfachen Leute hineinzuversetzen, die er durch Sendungen gezeigt hatte, wurden durch diesen Vorfall stark beschädigt, was ihn zu einem klaren Beispiel dafür macht, wie eng Reputationsmanagement und Rekrutierungsstrategie eines Unternehmens miteinander verbunden sind.

Als sich die Kontroverse ausbreitete, reagierte das Unternehmen sofort. In einem Interview mit den Medien erklärte CEO Gyu-seon Yoo, dass er die Stellenausschreibung überarbeiten oder entfernen werde, mit einer kurzen Erklärung, dass „sie offenbar in irreführender Weise verfasst wurde“, und tatsächlich wurde die Stellenausschreibung derzeit gelöscht. Es lässt sich jedoch kaum sagen, dass diese Kontroverse allein durch die Löschung der Bekanntmachung vollständig gelöst wurde. Denn vielen jungen Menschen wurde durch diesen Vorfall noch einmal bewusst, wie Unternehmen Praktikanten und die harte Realität der Content-Produktionsbranche sehen. Letztlich legt dieser Vorfall nahe, dass Unternehmen sich nicht einfach hinter dem Namen „Branchenpraxis“ verstecken sollten, sondern zunächst ernsthaft über Transparenz und Fairness im Einstellungsprozess und den Wert der Arbeit nachdenken sollten.